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Começa com uma reservaSó é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
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Em seguida, uma viagemOs nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
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Comentários recentes
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Casa da Ribeira do CírioPontuação média: 9,5
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De tudo. O espaço no meio da natureza é maravilhoso, muito bom para caminhadas até às cascatas, fomos muito bem recebidos pela dona Alexandra. condições super agradáveis, muito limpo e um pequeno almoço de levar aos céus, o quarto é uma mistura entre o moderno e o rústico q torna uma estadia incrível ...
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Quinta do Pedregal Hotel & SpaPontuação média: 9,3
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De tudo! Comida, espaço super tranquilo e com gosto, conforto, tudo! Os funcionários são simplesmente excepcionais. E devo dizer que este hotel é VERDADEIRAMENTE pet-friendly. Não só pelo facto de poder estar em quase todos os espaços mas tambem pela atençao e cuidado dos funcionarios.
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Metro Casa Música Apartments and RoomsPontuação média: 7,1
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Tive atrasos nos transportes e iria chegar depois da hora de fecho da recepção. O senhor foi muito atencioso e teve de exceder o horario de trabalho dele para esperar por mim.
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Canto 18Pontuação média: 9,5
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Casa nova e confortável, muito bem decorada, local sossegado, simpatia e disponibilidade do proprietário
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Calheta Beach - All-inclusive - Savoy SignaturePontuação média: 8,6
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Óptima localização do hotel, praia com areia. Staff atencioso.
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Comida no buffet com pouca qualidade. No jantar Mexicano a comida tinha pouco sabor, e no pequeno almoço apesar de alguma variedade alguns artigos eram de baixa qualidade (bacon, ovos, sumos). O café era intragável.
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Monte Gordo Hotel Apartamentos & SpaPontuação média: 8,4
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Da comodidade de alojamento dos quatro no mesmo quarto.
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O sofá podia ser mais confortável, principalmente a cama de baixo.
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#098 Oceanside Beach Studio, 50 mts BeachPontuação média: 8,1
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Localização, vista e relação preço-qualidade.
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O apartamento poderia ter curtinas para mais privacidade, visto que tem dois terraços muito próximos da varanda virada para a praia.
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Monte da Palmeirinha
Vila Nova de Milfontes, Portugal
Pontuação média: 9,1-
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Da cuidado com a limpeza e organização.
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B&B HOTEL Sado SetúbalPontuação média: 7,7
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Conforto e vista
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Limpeza
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Cozy Flat in Foz by LovelyStayPontuação média: 7,7
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Localização
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Por onde começar: 1. O apartamento: o apartamento não estava limpo como deve de ser (ex: toalhas manchadas, cabelo na banheira). Para além disso, o sofá da sala estava partido. Ora a questão aqui é que estou problema já foi reportado por outros hóspedes e não foi resolvido. Está literalmente uma cova no meio de sofá. Parece-me pouco plausivel que uma empresa não tenha dinheiro para substituir o sofá. Por último o calor. Apesar de não ter estado muito calor, bastou para perceber quanto este apartamento pode aquecer. 2. As obras: sexta de manhã fomos acordados às 08:00 com obras no andar de cima do nosso. Basicamente estavam a destruir o apartamento. Muito chato. Mas pior, foi a resposta da empresa a esta questão. Liguei a reportar o problema, disseram-me que iam averiguar. Resumindo, tive que ligar mais 3 vezes (não houve nenhum tipo de follow-up) para saber se ia ser compensada. No fim de contas e só graças à minha insistência fui reembolsada em cerca de 15% do valor pago. Ora, se fiquei três dias e um foi impossível estar no apartamento, o correto seria reembolsarem 33%. Para além disto, houve uma confusão entre a empresa e a Booking e tive de fazer incontáveis telefonemas para receber o reembolso, não havendo, mais uma vez, follow up como deve de ser. Não é suposto ser o cliente a ter de ir a trás, quando é o lesado. Recebi o mais reembolso mais de duas semanas depois da estadia. 3. A fatura: mais uma vez a mesma história do reembolso. Tive de perder imenso tempo a ligar inúmeras vezes para a empresa, sempre a dizerem-me "está a ser tratado". Recebi a fatura 10 dias úteis após a estadia, mais uma vez por insistência minham quando, legalmente, deveria ter recebido antes. Tive de escalar o problema para os superiores das pessoas que atendem no call center. CONCLUSÃO (e para quem não quer ler tudo): nunca, mas nunca mais vou ficar num alojamento gerido por esta empresa.
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