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O cuidado na decoração quer do quarto quer da zona comum faz toda a diferença. Toda a experiência, desde o acolhimento á interação com todo as pessoas com que nos cruzamos, transporta-nos muito mais para uma casa de amigos do que para um hotel.
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Quarto simples mas devidamente limpo. Recepcionistas educadas e atenciosas. Garagem um pouco apertada mas de uso gratuito
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Elevador com a manutenção vencida.
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a localização do Hotel, Troia é de facto um local muito bonito a poucos minutos de Lisboa.
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O hotel está uma sombra do que era. Vou a Troia 2x a 3x por ano conheço perfeitamente o local. Este hotel nem sempre é a nossa escolha desta vez foi e a desilusão é total, claramente há um problema de gestão. E há uma enorme falta de respeito pelo clientes. Pagar 205 por 1 noite e matar baratas no quarto, ter a piscina interior num estado lastimável, as espreguiçadeiras partidas , sujidade. O ginásio do hotel não está em funcionamento. Nem vou referir detalhes só a falha evidente na manutenção e as baratas! de resto o staff até foi simpático lamento que as pessoas tenham de dar a cara por um hotel de uma gestão tão má! E a falta de respeito de cobrarem 205€ .
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Excelentes instalações,sala vasta,cozinha funcional,quartos e camas comodos .Garagem.
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Nada a assinalar
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A estadia foi para oferecer, mas disseram que correu tudo bem!
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N/A
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Quarto e pequeno almoço simples mas com excelente qualidade!
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Bem localizado, pequeno almoço com o essencial, limpeza.
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O quarto é pouco insonorizado e as portas batem muito
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A localização e simpatia dos funcionários.
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Para um Hotel 4* estávamos à espera de mais qualidade. Quarto não era muito grande. O duche não veda bem a água, no primeiro dia íamos inundando a casa de banho, sem dar-mos conta. Havia notório desgaste tanto no pavimento do chão, como nos desenhos colados na parede.
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O colchão era bom
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Rua barulhenta até às 6 da manhã embora fosse numa noite festiva. Pensão muito degradada, piso em várias zonas abatido, bidé do quarto entupido, lavatorio com torneiras degradadas, não vale o preço.
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De tudo