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Excelente localização e qualidade preço. Boa orientação e organização nas informações para a localização e entrega das chaves . O quarto, sem luxos, tem o essencial para estadias curtas e fica situado mesmo no centro de Arouca.
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Na rua tem uma tampa de saneamento que, sempre que os carros passam faz barulho. Felizmente é uma rua local com pouco movimento. Acho que o quarto devia ter uma melhor insonorização do exterior já que a atual não impede os barulhos de carros ou pessoas apesar de, repito, ser uma rua tranquila.
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Da proximidade da praia. Do restaurante da piscina. Da vista para a praia apesar de ser lateral. Da limpeza do apartamento.
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O colchão da cama do sofá não é aceitável para um hotel de 4 estrelas. É extremamente duro, antigo, na verdade, tive que dormir na parte de cima, ou seja, no assento do sofá. O restaurante interno onde servem as refeições, não se ajusta à qualidade que promove. Pedi um prato à carta, risoto de cogumelos e tive que rejeitar o prato, pois o que me foi servido não estava bem confecionado. Nada mais era que um prato de arroz encruado a boiar num caldo isento de sabor. Apesar de ter apresentado a minha queixa perante o chefe de sala e gerente, não me foram pedidas desculpas e fui tratada como se fosse um turista de segunda. Inacreditável como podem ter pessoas destas a gerir um restaurante de hotel com 4 estrelas. Falta de empatia, desconsideração pelas pessoas, pouca ou nenhuma preocupação em resolver o problema,mesmo depois de ter perguntado onde apresentava a reclamação. Espero que no futuro, possam corrigir e alertar estas pessoas, pois devemos ser tratados todos de igual forma.
Vila Nova de Milfontes, Portugal
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Quarto e a limpeza foram muito bons e tem um terraço com uma vista top. E o pequeno almoço era bom
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O som dos quartos ouvi a se tudo. E o facto de os quartos não ter um mini frigorífico para refrescar águas por exemplo. .No pequeno almoço podiam incluir crepes era uma opção que não era má pára enriquecer o buffet de pequeno almoço so uma critica construtiva .
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Piscina com água quente, a localização do hotel, a tranquilidade e conforto, organização.
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Da hora de partida
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Simpatia dos funcionários, boa relação qualidade preço, pequeno almoço incluído
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Porta quarto pouco insonorizada assim como zona do corredor
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Estava tudo com muito bom aspeto .
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Relação Preço Qualidade
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Boa localização
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O barulho das senhoras dos quartos a limpar. Eu acordei às 10:00 com todo o ruído de aspirador, a falarem alto e já não consegui descansar mais.
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Hospitalidade
Meinedo, Portugal
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Instalações
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Nada apontar