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Não gostei de nada!!! A nossa estadia não se realizou. A senhora depois de estar td pago online e com hora do CHEK-IN ESCOLHIDA E CONFIRMADA (!!!!) RECUSOU O NOSSO CHEK-IN E FRIZOU QUE O VALOR NÃO É REEMBOLSÁVEL!!! E A PESSOA MAL EDUCADA! QUER VER AS NOVELAS É NÃO TEM PACIÊNCIA PARA GERIR O "NEGÓCIO"... PASSA PARA QUEM CONSEGUE OU SÃO. MAS NÃO WNGANA AS PESSOAS!!! ISTO TEM UM NOME - BURLONA!!!!
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DE TUDO DESDE ANTES DE CHEGAR AO ALOJAMENTO. TIVEMOS DE FAZER OUTRA RESERVA NA ESTRADA E FEZ NOS PERDER DINHEIRO!!!!! A SENHORA NEM SE ESFORÇA PARA AS SOLUÇÕES DO EQUÍVOCO QUE CAUSOU!!! A nossa estadia não se realizou. A senhora depois de estar td pago online e com hora do CHEK-IN ESCOLHIDA E CONFIRMADA (!!!!) RECUSOU O NOSSO CHEK-IN E FRIZOU QUE O VALOR NÃO É REEMBOLSÁVEL!!! E A PESSOA MAL EDUCADA! QUER VER AS NOVELAS É NÃO TEM PACIÊNCIA PARA GERIR O "NEGÓCIO"... PASSA PARA QUEM CONSEGUE OU SÃO. MAS NÃO WNGANA AS PESSOAS!!! ISTO TEM UM NOME - BURLONA!!!!
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Alojamento muito confortável e limpo. A recepção muito agradável e a senhora a quem nos atendeu é muito atenciosa e prestativa. Pequeno almoço satisfatório. Boa localização e ambiente tranquilo e seguro.
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Edificio centenário e histórico. Muito mobiliário antigo e único, inserido numa quinta bem localizada.
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Algumas falhas e ou demoras no serviço, mas compensadas pela amabilidade do pessoal.
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quartos pequenos mas agradaveis, pequeno almoçobasico mas com produtos de boa qualidade.
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Cama muito confortável, vista muito agradável, muito bem localizado. Cheiroso e limpo.
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Ouvir os passos dos hospedes do piso de cima. A fruta do pequeno almoço estava passada.
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o Hotel é espetacular, tudo excelente. incrivel
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a agua da piscina poda estar mais quente
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Cama, limpeza, pequeno almoço com variedade
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O isolamento do som não era o melhor
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pequeno almoço bom
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empregados do hotel quase todos estrangeiros e percebiam mal o português. Na receção fui atendido por uma funcionária que falava espanhol e não percebia o que eu estava a dizer. No bar do hotel na esplanada fui atendido por um rapaz/rapariga que tinha as unhas enormes e todas pintadas com brilhantes. Outro dos empregados era brasileiro e mal percebia o que lhe pedia. Pedi cobertores à noite para a receção por volta da meia noite e meia e foi-me referido que não havia porque o hotel estava cheio. Parece-me inadmissível um hotel de 4 estrelas não ter mantas ou cobertores para os hóspedes.
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Da localização
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Localização
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Limpeza da casa de banho (cabelos espalhados pelo chão); lenóis da cama já usados de 1 lado; um barulho infernal durante a noite porque a porta da rua bate com muita força; o edificio não tem qualquer indicação nem de Hotal nem de Alojamento Local. É tudo muito estranho. Não tem um telefone de contacto. Nada. Será que a cidade de Gaia merece um alojamento desta qualidade? Tenho fotos que posso enviar.