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Localizaçao ideal, central.com facil e rapido acesso aos pontos turisticos e transportes. Muito proximo da estaçao de Sao Bento. Ambiente da Rua das Flores sempre com animação de rua mesmo em frente/ em baixo da varanda do apartamento. Rua sem transito. Apesar de muito movimentada com turistas não sentimos barulho da rua pelo excelente isolamento da janela. Muito boa qualidade dos amenities. Permitiram entrada mais cedo, boa assistência da Catarina que muito simpáticamente aguardou a nossa chegada e manteve o contacto sempre por whatsapp. Permitiu o checkin pessoal que é sempre melhor de facto.
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Elevador extremamente lento. Seria ideal se fosse 1 pouco maior e tivesse uma pequena kitchenette.
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O quarto tinha boa dimensão. O restaurante da piscina muito bom, com óptimo staff e boa comida. O bife entrecote e batatas fritas excelente. Na recepção exelente equipa, a resolver problemas. A área circundante, o jardim, muito bonito. Bom acesso à praia que é muito bonita.
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O quanto tinha pouca luminosidade uma vez que os pinheiros tapam o sol. Espantou-me que só trocaram a roupa de cama dia sim dia não, já que se trata de um hotel de 5 estrelas. Nem sequer perguntaram, como em outros hoteis 5 estrelas, se podiam poupar na troca da roupa de cama em prol da natureza. As almofadas da cama não eram boas. Outro problema foi a limpeza que só por si estaria bem mas faltaram sempre toalhas de bidé e da mãos. O sofá é desconfortável e as almofadas fracas. Penso que o maior problema foi não se conseguir aumentar a temperatura do Ar Condicionado, já que estava frio cá fora e o quarto recebia pouca exposição solar. A fraca limpeza da área da varanda.
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Quarto confortável, bom chuveiro, pequeno almoço generoso e localização próxima de transportes :) simpático o vinho do Porto à chegada. Recomendo!
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Pequeno-almoço bastante completo Staff muito simpático e disponível Piscina exterior e interior criam valor para quem viaja com crianças
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Alguns sinais de degradação no edifício e equipamentos
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Anfitrião super simpático e acolhedor. Muito boa relação preço/qualidade. Limpo e boas dimensões.
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Os quartos são espaçosos, as refeições são boas, o parque infantil é um bom ponto.
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As cadeiras do restaurante assim como o parque infantil está a precisar de uma manutenção urgente. Alguns elementos do staff não são acessíveis.
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Como de hábito estava tudo excelente Adoro este hotel
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A simpatia dos empregados. O silência do quarto.
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Cofre não funcionava por falta de pilhas (resolvido ao final de pouco tempo) Porta da casa de banho parcialmente desfeita, Mesa com falhas na madeira, Parede com área empolada. Candeeiros não funcionavam em condições (resolvido ao final de pouco tempo) , Frigorífico com ferrugem. Aspecto geral pouco cuidado.
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Conforto e limpeza do alojamento.
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Localização
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O acesso exclusivamente por escadas para um terceira andar