Verbesserungspotenzial sehe ich vor allem im Bereich der Gästebetreuung. Freundlichkeit, Wertschätzung und Serviceorientierung sind entscheidende Faktoren für einen positiven Aufenthalt. Während meines Besuchs hatte ich stellenweise den Eindruck, eher als Bittsteller denn als geschätzter Gast wahrgenommen zu werden. Auch bei hoher Auslastung sollte ein professioneller und respektvoller Umgang selbstverständlich sein. Hier besteht aus meiner Sicht noch Luft nach oben, insbesondere in der Kommunikation und im persönlichen Umgang mit den Gästen. Fazit: Ein einfaches, zweckmäßiges Hotel mit sehr guter Lage und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer keine hohen Ansprüche an Komfort oder Frühstück stellt, findet hier eine passende Unterkunft. Im Bereich Service und Gastfreundschaft wäre jedoch eine stärkere Kundenorientierung wünschenswert.

Hotelbewertung Meine Erwartungen an das Zimmer waren überschaubar: Es sollte sauber sein, seinen Zweck erfüllen und eine angenehme Übernachtungsmöglichkeit bieten. Diese Erwartungen wurden erfüllt. Als Einzelzimmer war es zwar nicht besonders groß, jedoch ausreichend dimensioniert und für einen kurzen Aufenthalt vollkommen in Ordnung. Das Frühstück wurde im italienischen Restaurant im selben Gebäude serviert. Die Auswahl war nicht außergewöhnlich umfangreich, dennoch ausreichend, sodass jeder Gast etwas nach seinem Geschmack finden konnte. Die angebotenen Speisen waren insgesamt zufriedenstellend. Ein großer Pluspunkt des Hotels ist zweifellos die zentrale Lage direkt am Hauptbahnhof. Öffentliche Verkehrsmittel befinden sich praktisch vor der Tür, wodurch die Erreichbarkeit und Mobilität in der Stadt hervorragend sind. Das Publikum im unmittelbaren Umfeld des Bahnhofs ist naturgemäß sehr unterschiedlich. Dies entspricht jedoch dem üblichen Bild einer zentralen Bahnhofslage und liegt selbstverständlich nicht im Einflussbereich des Hotelbetreibers. Insgesamt betrachtet stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Hotel bietet eine solide Unterkunft zu einem angemessenen Preis, ohne dabei besondere Akzente zu setzen.

Übernachtet am Juni 2026

Die Dusche ist nicht dicht und das Waschbecken hat Mühe mit dem Ablaufen.

Der Strassenlärm und das Partyfolk vor der Haustür hört man fast garnicht.

Übernachtet am Juni 2026

Das WC war schmutzig, das Bett ist zu klein

Tolle Lage, sehr nettes Personal, das Zimmer ist schön

Übernachtet am Juni 2026

Das Frühstück war leider sehr spärlich, es gab kaum Auswahl, kein Obst und für den Preis erwartet man deutlich mehr.

Übernachtet am Juni 2026

Das Bett steht in Zimmer 402 sehr nah an der Wand, sodass man sich als Fensterseiten-Liegende/r am Fernseher vorbeiquetschen muss, was nicht ganz optimal ist.

Die Lage ist perfekt.

Übernachtet am Mai 2026

Das Einzelzimmer war sehr, sehr klein, da hätte ich mir gewünscht, dass das in der Beschreibung erwähnt wird. Im Bad waren die Installationen teilweise nicht richtig angebracht und bei der Toilette funktionierte der Abfluss nicht richtig (eine zeit nach der spülung war die Toilette dreckig durch Rückspülung von anderen Zimmern). Im anderen Badezimmer fehlte die Ablage beim Waschbecken.

Nettes Personal, gute Lage

Übernachtet am Mai 2026

Frühstück war Preiswert aber sehr minimalistisch.

Übernachtet am Mai 2026

Zimmer sah schon ziemlich abgewohnt aus. Sauberkeit war aber in Ordnung.

Personal freundlich, Lage gut

Übernachtet am Mai 2026

Wenig verfügbares warmes Wasser.

Zentrale Lage.

Übernachtet am Mai 2026

Der Wasserdruck war eine Herausforderung, manchmal tröpfelte die Dusche nur noch. Nach ca. Eine Minute lief es aber wieder. Die Dusche ist leider auch nicht dicht, das Wasser läuft in das Bad.

Das Zimmer (402) war sehr geräumig. Die Lage ist sehr Central, direkt gegenüber des Hauptbahnhofs. Wenn die Fenster geschlossen sind hört man von dem Trubel vor der Türe nichts.

Übernachtet am Mai 2026

Sehr freundlicher Empfang, konnten unser Gepäck schon vor dem Checkin abstellen ! Betten sehr bequem. Keine Aussengeräusche zu hören .

Übernachtet am Mai 2026

Die Dusche, kaum Strahl vorhanden, Haare waschen fast unmöglich!

Zentral, Bahnhofsnah

Übernachtet am April 2026

Direkt vor dem Fenster war eine relativ laute Lüftung. Das Zimmer war ziemlich klein, aber für eine Person und zwei Nächte okay. Das größte Manko war das Preis/Leistungsverhältnis, das wahrscheinlich mit dem am Wochenende stattfindenden Marathon zu erklären ist.

Extrem gute Lage gegenüber des Hauptbahnhofs. Das Zimmer war sehr sauber.

Übernachtet am April 2026

Leider gab es in dem Hotel kein Frühstück und ich habe erst zu spät mitbekommen, dass man ins etwa 200 Meter entfernte Partnerhotel hätte gehen können, in dem es ein umfangreiches Früstücksbuffet geben soll.

Sehr zentrale Lage in "zwielichtiger" Lage = Hauptbahnhof halt :)

Übernachtet am April 2026

Lage direkt am HB, Bad neu, Zimmer zwar klein aber nett und für eine Übernachtung prima

Übernachtet am April 2026

Unter dem Hotel sind Restaurants, Küchengerüche ziehen is das Zimmer wenn man das Fenster auf hat8

Tolle Lage, schöne Zimmereinrichtung, voll ok für den Preis

Übernachtet am April 2026

Es gab keinen Schrank im Zimmer und keine Heizung im Bad. Dort war auch der Boden richtig kalt.

Zentrale Lage - direkt gegenüber dem Hauptbahnhof. sympathisches Personal an der Rezeption. Das Zimmer war klein, aber geschmackvoll.

Übernachtet am April 2026

Die Einzelzimmer sind wirklich unfassbar klein!

Die Lage direkt am Hauptbahnhof ist einfach perfekt!

Übernachtet am April 2026

Mit offenem Fenster wollte ich nicht schlafen. Vor dem Fenster war eine Wendeltreppe über die jemand in mein Zimmer hätte kommen können.

Lage ist gut, Bett war grösser als gedacht. Das Zimmer für eine Person ist ideal für abends ankommen, morgens wieder los - oder für wenig Platzansprüche.

Übernachtet am März 2026

Sehr gute Lage direkt am Hauptbahnhof. Die Zimmer sind sehr sauber und sehr ruhig . Sehr bequeme Betten . Für einen Kurztrip zu empfehlen.

Übernachtet am April 2026

Lage des Hotels. Das Zimmer war sauber und Fenster sehr schalldicht.

Übernachtet am März 2026

Das Einzelzimmer ist wirklich sehr klein. Es gab nicht mal Platz den Koffer auszubreiten. Dafür war der Preis etwas hoch.

Zentral gelegen, unkomplizierter Check-In/-Out, trotz der direkten Hbf-Lage konnte man geschlossenen Fenster ruhig schlafen

Übernachtet am März 2026

Extrem kleines Einzelzimmer, aber für 1 Nacht völlig ok

Problemloser CheckIn, gute Lage, sauber und modern

Übernachtet am März 2026

Die Lage am Hauptbahnhof an der Ostseite

Die Lage zum Hauptbahnhof

Übernachtet am Januar 2026