ホテルのクチコミ6件の評価
8.3清潔さ
8.7
快適さ
8.5
ロケーション
9.5
施設・設備
7.9
スタッフ
9.4
お得感
8.4
WiFi(無料)
8.9
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の(いかなる検証義務も負わない)配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日:2023年9月28日
洋一
日本ロイヤルホテルと言う名前ですが、他のレビューを見た方であればベルサイユ宮殿を想像する事はないと思います。 最高級の価値を手に入れたい場合は、更に必要な対価を提示する宿泊施設を探すのが最適な対応だと思います。築年数の影響か、私の宿泊した部屋は大きな声を出すと隣の宿泊者に迷惑をかける可能性があります。床も移動時には少しへこむ箇所がありますが、個人的には不便を感じませんでした。設備自体に関しては個人差の影響がある項目だと思います。細かい事が気になる方は他のホテルに宿泊する事を強くお勧めします。 館内のwifiパスワードの使用文字種が2種類であった事は改善して欲しい項目でした。しかしフランス自体の問題なのか、フランス滞在中の宿泊施設の中では、ここが一番wifiセキュリティーが良かった施設にはなりました。現在のパスワード表記でも小文字や記号を追加する事でパスワードを強化してもらいたいです。旅行者の立場からすれば、ホテル滞在中は対価に見合うセキュリティーを求めたいです。パスワードはわかりやすい方が良いかもしれませんが、サイバーセキュリティーに問題があった場合にもホテル側が適切に対応してもらえる場合は現在のままで構いません。 他のホテルにも該当しますが、夜間セキュリティーの関係で夜間チェックイン・門限の注意点がある様です。フランスの空港ストライキとラグビーワールドカップの時期に宿泊したため、宿泊直前に送付されたホテルからのメールをgoogle翻訳してしまうと誤解を招く可能性がありました。チェックイン時間と門限に注意が必要な場合は、宿泊直前以外に注意を促す必要があります。旅行者がいつも宿泊先からのメールに対応できると思うと間違いです。
観光・食事するロケーションは良いです。 ベルサイユ宮殿を観光する場合、パリ市内からの日帰りを考える方が多いかも知れませんが、ヴェルサイユでの滞在を強くお勧めします。夕方からの滞在でしたがベルサイユ宮殿以外にも近くの教会やベルサイユ自体の雰囲気を楽しめました。パリ市内よりも治安面での安心感と美味しいレストランもあります。 このホテルの立地は移動する拠点としては問題ないと思います。 スタッフはとてもフレンドリーな対応で丁寧です。長旅での緊張した感じが和らぎ、アットホームでありながらホテルでのもてなしを受けている感じがベルサイユの雰囲気にあっていたと感じました。 館内は築年数を考慮してもホテル側のメンテナンスが行き届いていると思います。 宿泊した部屋がたまたま良かったのか後述する、良くなかった点に記載する内容・注意点以外は気にならなかったです。宿泊した部屋以外の事はわかりません。 ベットは、夕食から帰って来たときにいつの間にか寝ていた事と再度寝た時に旅の疲れを感じなかった事からすると問題無いと思います。危うく風邪をひかなくて良かったと思いました。 朝食のサービスは受けていません。ホテルの雰囲気からしても多分問題なかったと思います。 私は滞在中にカーテンを破損しましたが、滞在中のホテル側の対応また日本に帰国後の保険会社との対応に必要な写真送付に快く対応してもらいました。色々なやりとりの中でフランス語のわからない旅行者だとホテル側は認識したのかメールは途中から英語での送付でしたが、こちらはgoogo翻訳でフランス語で送付させてもらいました。送付内容に問題があった場合はごめんなさい。画一的な対応をしないホテルだと感じました。 円高の影響で宿泊料金にこれだけの値段を出すかと思っていましたが、最終的に宿泊が出来て良かったと感じています。価値ある宿泊だったと感じました。 また機会があれば利用したいホテルで、ベルサイユ自体はフランス旅行の中でもう少し滞在したい街でした。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年6月10日
Yasunori
日本キッチン付きを予約したのですが、IHヒーターが使えませんでした。 電子レンジで対応しましたが、十分ではありませんでした。 部屋の変更も考えましたが、浴室に湯舟があり心地よいお湯が出て、旅の疲れが取れたので 良しとしました。
誰もが知っているベルサイユ宮殿から近く、歴史的なサンルイ地区の街歩きを楽しめました。 スタッフの方々は朗らかで親切で、細やかなアドバイスをしてくれました。 ホテルの裏口に通じる路地。。普通に窓があると通り過ぎていたのですが、 それが(窓の絵)であることに気が付き、驚かされてしまいました。 ベルサイユって、宮殿だけではなくストリートアートの街でもあるのですね。
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年6月16日
Shinobu
日本トイレの音、流れを改善するとよい
中庭が望めてとてもやすらきを感じた
滞在日:2023年6月
投稿日:2022年3月26日
Shinya
ベルギーアメニティが良くない事と、暖房が弱くてシャワー後に寒く感じた点が良くない。暖かい時期に利用すれば良いホテルと思います。
ロケーションはとても良かった。
滞在日:2022年3月
投稿日:2022年11月7日
Shoko
日本コメントはありません。
滞在日:2022年10月
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Booking.comは、オンライン旅行サービスのグローバルリーダーであるBooking Holdings Inc.の一部です。
クチコミ件数は7,000万件以上!そのすべてが実際に宿泊したあとでユーザーから投稿されたものです。
1
クチコミを投稿するにはまず予約が必要です。当サイトのすべてのクチコミは、宿泊施設を実際に利用したゲストからの投稿です。
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。
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