Wciąż czekam na zwrot 20euro za łóżko wodne które dział SPA naliczył podwójnie. Recepcjonista przy check-oucie twierdził że załatwią sprawę po naszym wyjeździe i wyślą zwrot... Nie otrzymuję już odpowiedzi na wiadomości. Żałosne... 20 euro... Dla zasady, powinno być to załatwione od ręki, a błąd po ich stronie niezwłocznie naprawiony. Oczywiście wcześniej nie dostaliśmy rachunki do wglądu więc mogliśmy zweryfikować po zapłacie dopiero.

Przyjemna restauracja, sauny.

Pobyt: kwiecień 2026

lodowaty pomidor, zimne jajka sadzone i zimny bekon

Hotel przy przystanku skibussa-łatwy dojazd na stoki narciarskie, ciepły basen, sauny; śniadania-codziennie ten sam wybór-2 rodzaje wędlin, ser, lodowaty pomidor, zielony ogórek, musli, ciasta, jajka sadzone, bekon, 3 rodzaje ciast; kolacja-codziennie zupa z warzyw strączkowych, zupełnie nie przyprawiona, kolacje były ale..... od 4 dnia jedliśmy już na mieście

Pobyt: marzec 2026

Miła atmosfera, czystość.

Pobyt: kwiecień 2025

Cena dość wysoka, ale warunki i udogodnienia kompensują różnicę w stosunku do kwater prywatnych. Niewielkie problemy z regulacją temperatury w pokoju - niby klimatyzacja ale sterowana centralnie. Najpierw 28 stopni (bardzo gorąco), po interwencji (20 stopni) - trochę za chłodno. Nie udało się ustawić na inną temperaturę, ani powrócić do 28 :).

Końcowa trasa skibusa (czerwony i żółty) - tuż pod hotelem - duża wygoda w dotarciu do obu ośrodków narciarskich. Basen - duży jak na warunki hotelowe i z przyjemną temperaturą wody (wspaniały relaks po nartach) Strefa spa - realnie dostępna i atrakcyjna (sauny suche, mokre, strefa lasu tropikalnego, strefa ciszy, zimna i relaksu) Pokój relaksu - stół do pingponga i piłkarzyki. 10% zniżki na wypożyczalnie w Mottolino !!!

Pobyt: marzec 2025

Wielkość jakość i umeblowanie pokoju daje wiele do życzenia (przypomniałem sobie kolonie w latach 90) , czystość i niedomyte kabiny prysznicowe z grzybem również nie pokazują odpowiedniego standardu. Restauracja czynna połowicznie (tylko pizza), a usprawiedliwieniem miał być fakt że jest chwilowy brak kucharzy. Słabo wyciszone pokoje (słychać wszystko na korytarzu), a pierwszy "ambitny" narciarz trzaskający przed 6 drzwiami budził cały hotel.

Lokalizacja hotelu blisko trasy narciarskiej nadrobiła jego inne zaległości - ale... Brak konieczności wsiadania do ski-busa lub zabierania samochodu wybierając się na narty - kilka kroków do kanapy ! Bardzo miła obsługa w recepcji , oraz wesoły kelner w barze powodował że było wieczorami wesoło i miło.

Pobyt: luty 2025

Śniadania właśnie. Powinny być ciepłe a nie zimne. Powinny być w podgrzewanych bemarach a nie na odkrytych blachach.

Śniadania w hotelu monotonne bo ciągle było to samo. Dania które powinny być ciepłe to były zimne. Kolacja za to była różnorodna i każdy znalazł coś dobrego dla siebie.

Pobyt: luty 2025

Czepki na basen - absurd . Za gorąco w pokojach i brak możliwości regulacji na temperaturę 21-22

Pobyt: luty 2025

Miła obsługa, czysto, ciepło, blisko do przystanku

Pobyt: luty 2025

Jak zawsze obsługa hotelu na najwyższym poziomie. Informacje podawane przy zalogowaniu do hotelu zwięzłe i jasne. Skromne ale przytulne wyposażenie pokoi sprawia że można wygodnie odpocząć po górskich wędrówkach.

Pobyt: sierpień 2024

Zejście z narciarni do przystanku autobusowego /bardzo strome i oblodzone/

Dobre śniadania. Znaczna odległość od centrum miasta, ale komunikacja autobusowa jest ok.

Pobyt: marzec 2024

Sposób serwowania kolacji w formie szwedzkiego stołu.Podawanie w ten sposób przystawek czy słodyczy jest jak najbardziej OK, natomiast pozostałe dania były przeważnie chłodne a w najlepszym wypadku letnie .

basen i strefa SPA , położenie

Pobyt: marzec 2024

Płatności za napoje podczas kolacji .

Miła obsługa. Dobra lokalizacja blisko przystanku.

Pobyt: luty 2024

Jajecznica z proszku

Śniadanie ok , spory wybór warzyw i owoców. Lokalizacja

Pobyt: luty 2024

Hotel bardzo blisko stoku. Do dyspozycji basen,sauna super

Pobyt: luty 2024

W jednym z pokoi było w złym stanie łóżko.

Bardzo dobre położenie, świetna strefa spa. Bardzo dobra obsługa.

Pobyt: kwiecień 2026

Brak ciepłej wody w łazience, po interwencji obsługi i przyrzeczeniu ze za chwilę woda ciepła się pojawi nic sie nie zmieniło. Brak ciepłej wody przez cały pobyt. 🥶🥶🥶 Na pewno nie zasługuje na 4 gwiazdki. Max 2.

Raczej nic

Pobyt: sierpień 2025

Brak słońca

Spa

Pobyt: luty 2025

To mój szósty pobyt w tym hotelu i muszę stwierdzić, że poziom bardzo drastycznie się obniżył. Jeśli chodzi o posiłki to oprócz małego wyboru dań jedzenie jest zimne, nie stoi na podgrzewaczach, szybko stygnie. Jeśli ktoś przyjdzie np pół godziny przed końcem śniadania to już nie ma wyboru - dania nie były donoszone. Jakość dań tez pozostawia wiele do życzenia - jajecznica z proszku, większość dań ocieka tłuszczem, jest mdła. Hitem na minus był brak soli. Na stolikach nie było solniczek. Na ladzie stołówki stała jedna miseczka z solą i łyżeczka. I kilkaset osób korzystających z posiłków musiało najpierw zlokalizować te miseczkę a potem stać w kolejce po dostęp do tej soli. Pieprz był dostępny w saszetkach tez na ladzie gdzie serwowano posiłki. Do kolacji można było zamówić odpłatnie napoje, ale tylko zimne. Nie ma możliwości zamówienia np herbaty dla dziecka. A po całym dniu na zimnie przydałyby by się ciepłe napoje. Kierownik sali bardzo opryskliwy i gburowaty. Nasze miejsca były zajęte ( są wyznaczone stoliki, przyporządkowane dla poszczególnych pokoi) i gdy poprosiłam o wskazanie innego stolika skoro przy naszym siedzi ktoś inny zostałam „olana”, okrzyczane że zawracam mu głowę i staliśmy 15 min aż łaskawie pan zorganizował nam miejsce. Kolacja sylwestrowa była zupełna porażka - począwszy od blisko godzinnego opóźnienia po zupełny chaos i brak organizacji. Aneks kuchenny w pokoju to żart. Miało być wyposażenie a tu brak czajnika. Z naczyń dwa talerze płytkie, jeden głęboki, dwie filiżanki, dwie szklanki. Żadnego garnka. Tylko patelnia. I weź tu cos ugotuj:). Wodę na herbatę gotowaliśmy w patelni:) Lodówka nie chłodziła, miała zepsuty termostat. Pomimo naszych zgłoszeń na recepcji że nie działa lodówka - nie została naprawiona przez cały tygodniowy pobyt. Kolejna uciążliwa sprawa - ogrzewanie sterowane centralnie. Nie można było zmniejszyć grzania. Nie było pokrętła przy kaloryferze. Temp 26 stopni. Spaliśmy przy otwartym/uchylonym oknie Nie polecam.

Strefa saun na plus. Sauny suche i parowe, natryski, łóżka masujące. Przy hotelu przystanek skibusa. Panie sprzątające bardzo miłe i dokładne. Pokoje sprzątane codziennie.

Pobyt: styczeń 2025

Nic

Obsługa

Pobyt: kwiecień 2024

pokoje ciemne, małe i stare

Pobyt: styczeń 2024

W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza

Pobyt: kwiecień 2026

W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza

Pobyt: marzec 2026

W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza

Pobyt: grudzień 2025

W przypadku tej oceny nie pozostawiono żadnego komentarza

Pobyt: grudzień 2025