Rua Andrade 18, Arroios, 1170-015 Lisbonne, Portugal
#353 sur 393 hôtels à : Lisbonne
Préférence des clientsBasée sur 168 commentaires sur l'hôtel
6,9Propreté
7,5
Confort
7,3
Situation géographique
8,0
Équipements
7,0
Personnel
7,8
Rapport qualité/prix
7,0
Connexion Wi-Fi gratuite
8,1
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 11 mai 2024
Francois
FranceTrop de bruit
Bien situé. Bon accueil
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 24 février 2024
Cedric
FrancePetit déjeuner
Personnel très réactif et à l’écoute. Confortable Propre et accessible
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 4 novembre 2023
Kiara
BelgiqueTrouver une place de parking à l'extérieur est très compliqué et le parking privé est assez étroit.
Hôtel moderne et assez neuf Accueil chaleureux.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 8 octobre 2023
Joseph
FranceBruit et chaleur
L emplacement
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 3 octobre 2023
Sara
Marocl'ascenseur en panne
le personnel
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 2 octobre 2023
Lerouge
FranceEmplacement 100m metro et 3 stations du centre Garage voiture
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 11 août 2023
Latifa
MarocUn réfrigérateur dans les chambres serait un atout . vu que j'ai des enfants qui ont besoin de faire des goûters
L'accueil, le personnel très gentil . Capacité de communiquer en plusieurs langues Un hôtel calm avec le nécessaire pour faire un escale en famille à Lisbonne Chambre familiale avec lit d'appoint pour chaque enfant Parking privé Emplacement proche de tout . Tout proche d'un hôpital d'urgence pediatrique.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 1 août 2023
Marie-eve
CanadaL’air climatisé coulait du plafond, les lits n’étaient pas confortables
L’emplacement est idéal avec une voiture
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 4 juillet 2023
Mohamed
MarocLa situation di l'hôtel et la disponibilité du parking
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 23 mai 2023
Vincent
FranceChambre sur rue donc nuit tres bruyante et douche de la salle de bains très étroite
Emplacement idéal, bon rapport qualité prix Chambre confortable
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 8 mai 2023
Dogan
Francepas le lit et la chambre présente sur leur cite
l accueil
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 29 avril 2023
David
FranceInsonorisation
Personnel, emplacement, parking gratuit
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 12 avril 2023
Amele
FranceDouche un peu petite
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 12 mars 2023
Camuset
FranceFermeture de la salle du petit déjeuner à 9 h50 au lieu de 10h00 donc pas de petit déjeuner pour les clients.
La propreté
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 18 février 2023
Michel
FrancePetit dejeuné : je n'avais pas fais de réservation préalable et dans ce cas aucune possibilité de se restaurer sur place, dommage.Accès au parking très étroit,
bonne situation géographique, parking automobile
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 11 février 2023
Ghislaine
Canadaemplacement central
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 14 novembre 2022
Marie
FranceSeulement la douche bouchée qui inondé toute la salle de bain, c'est plus problématique pour les personnes qui nettoient que pour nous.
L'emplacement est génial pour découvrir les différents quartiers. Le parking couvert gratuit, c'est du grand luxe.
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 8 novembre 2022
Michel
FranceBeaucoup de bruit pas eau chaude
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 7 novembre 2022
Betty
Francel’hôtel est plus que vieillissant la décoration de la chambre est horrible la salle de bains est horrible et presque vétuste même si elle fonctionne les prestations ne valent pas 200 € la nuit
la localisation proche de la station de métro, le petit déjeuner est correct malgré que le lieu soit glauque les lits sont confortables
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 2 novembre 2022
Sebastien
FrancePetit déjeuner industriel
Personnel à l'écoute
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 29 octobre 2022
Vivien
France2 lits collés pour en faire un ce n’est vraiment pas top
tout à proximité
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 2 octobre 2022
Eric_30
FranceL'accueil du personnel.
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 17 septembre 2022
Sallot
Francele personnel de jour n’est pas très agréable. l’équipe de nuit est au contraire sympathique.
emplacement près du métro et parking si l’on arrive tôt.
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 17 septembre 2022
Rosalie
FranceAucune information à l arrivée, wifi etc petit déjeuner etc, et aucune info dans la chambre. Personnel ne parlant ni français ni espagnol. Révisez votre anglais ou portugais😉
L emplacement est parfait.
Séjour effectué en Septembre 2022
Östersund, Suède
Neuss, Allemagne
Leipzig, Allemagne
Folégandros, Grèce
Villejuif, France
Rome, Italie
Sapporo, Japon
Lansargues, France
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue