Tilgang til opplysninger for forskere i henhold til forordningen om digitale tjenester (DSA)
Slik ber man om data
Booking.com støtter uavhengig forskning om plattformen vår. For å be om tilgang til offentlig tilgjengelige data kan du fylle ut dette skjemaet. Etter at forespørselen din er godkjent, vil du motta en oppdatering fra teamene våre.
Typer av dataressurser
Denne datakatalogen beskriver hvilke typer dataressurser (inkludert datastruktur, metadata og tilgangsvilkår) som godkjente forskere kan be om tilgang til for de formålene som er angitt i artikkel 40 nr. 4 i DSA. Innholdet i denne datakatalogen er ikke uttømmende og vil bli oppdatert jevnlig.
| Dataressurs | Beskrivelse | Struktur og metadata | Metoder for datatilgang |
|---|---|---|---|
| Innhold som bryter med vilkårene eller anses som ulovlig | Antall elementer som er fjernet ved hjelp av automatisk eller manuell deteksjon | Felt: påvisningsmetode (automatisk/manuell), brudd på regler, dato for fjerning | Sikkert forskningsmiljø, sammenfattet |
| Meldinger fra brukere om ulovlig innhold eller brudd på reglene | Antall mottatte brukermeldinger om ulovlig innhold | Felt: type påstått ulovlig innhold, tiltak iverksatt i henhold til vilkår og betingelser eller lovgivning, gjennomsnittlig responstid, brudd på regler | Sikkert forskningsmiljø, sammenfattet |
| Brukerinformasjon om ulovlige profiler | Antall mottatte brukermeldinger om ulovlige profiler | Felter: sortert etter type lovbrudd, gjennomsnittlig responstid, land profilen er oppført i (EU) | Sikkert forskningsmiljø, sammenfattet |
| Data om klagesaker | Antall klager | Felt: beslutning tatt, gjennomsnittlig tid til beslutning, antall omgjorte beslutninger, retningslinjer | Sikkert forskningsmiljø, sammenfattet |
| Effektiviteten til automatiske deteksjonssystemer | Effektiviteten til automatiserte verktøy for å identifisere innhold som bryter vilkårene | Felt: type deteksjonsmodell, nøyaktighet, presisjon og gjenfinning, månedlig trend | Sikkert forskningsmiljø, kun sammenfattede nøkkelindikatorer |
| Falske profiler fjernet | Antall falske profiler som er fjernet i EU gjennom automatisk eller manuell verifisering | Felt: påvisningsmetode (automatisk/manuell), måned for påvisning, land profilen er oppført i (EU), påvisningstrinn (før/etter introduksjon), gjennomsnittlig tid til tiltak | Sikkert forskningsmiljø, anonymisert og sammenfattet |
| Falske omtaler oppdaget | Antall falske omtaler som er fjernet gjennom automatisk eller manuell verifisering | Felt: deteksjonsmetode (automatisk/manuell), gjennomsnittlig tid til tiltak | Sikkert forskningsmiljø, sammenfattet |
| Effektiviteten av avhjelpende tiltak | Data som viser effektiviteten av tiltak for å bekjempe falske annonser (f.eks. resultatindikatorer) | Felt: andel falske profiler identifisert før introduksjon sammenlignet med etter introduksjon over en tolvmånedersperiode | Sikkert forskningsmiljø, kun sammenfattede nøkkelindikatorer. |
| Innsamling av data om saksbehandling | Data som viser saker som er behandlet av T&S, inkludert innførte restriksjoner på kontoen. | Felt: T&S-sakoppfølging, sakskategori, type svar, dato for eskalering, dato for svar, land der overnattingsstedet befinner seg. | Sikkert forskningsmiljø, anonymisert, minimert |
| Antall bookinger knyttet til ulovlige profiler | Data som viser antall henvendelser fra myndighetene i medlemsstatene vedrørende ulovlige profiler | Felt: sortert etter type lovbrudd, iverksatte tiltak, sortert etter medlemsstat | Sikkert forskningsmiljø, sammenfattet |
Kontakt oss
For henvendelser angående datatilgang for godkjente forskere i henhold til forordningen om digitale tjenester, kan du kontakte oss på dsa-vettedresearchers@booking.com. Hvis du er en godkjent forsker og ønsker å sende inn en forespørsel, kan du gå inn på datatilgangsportalen som er publisert av Europakommisjonen her.
Gjeldende regler og vilkår
Les reglene våre for bruk av forskerdata, personvernerklæring og vilkår her.