Immaterielle rettigheter
Opphavsrettsbeskyttet
Booking.com respekterer andres immaterielle rettigheter og forventer at alle brukere gjør det samme. Du kan bare laste opp innhold (bilder, videoer eller annet materiale) til plattformen vår hvis:
du eier rettighetene til innholdet, eller
du har fått tillatelse eller en gyldig lisens fra opphaveren
Opplasting av innhold uten nødvendige rettigheter eller tillatelser kan føre til fjerning av innhold og/eller kontorestriksjoner som beskrevet i våre retningslinjer for innholdsmoderering.
Klager om brudd på opphavsretten
Hvis du mener at innhold på Booking.com krenker opphavsretten din, kan du sende inn et varsel om brudd på opphavsretten. Varselet ditt bør inneholde:
identifikasjon av det opphavsrettsbeskyttede verket
identifisering av innholdet du hevder krenker opphavsretten din (inkludert overnattingsted-ID eller URL på Booking.com)
kontaktinformasjonen din (navn, e-postadresse, telefonnummer)
en erklæring om god tro, som bekrefter at du mener innholdet er uautorisert
en erkjennelse av at det å oppgi falsk informasjon kan få juridiske konsekvenser
Når Booking.com mottar en gyldig klage, kan portalen fjerne det krenkende innholdet og varsle brukeren som lastet det opp. Brukere får vanligvis tre (3) dager på å svare eller fremlegge bevis på eierskap.
Motmelding om opphavsrett
Hvis innholdet ditt fjernes på grunn av en klage om opphavsrett, og du mener at dette var en feil eller at du har de nødvendige rettighetene, kan du sende inn en motmelding. Den må inneholde:
identifikasjon av det fjernede innholdet (inkludert overnattingsstedets navn og Booking.com-eiendoms-ID)
bevis på opphavsrettseierskap eller gyldig lisens/tillatelse
en erklæring om god tro om at fjerningen var feilaktig, eller at du har en gyldig juridisk rett til å bruke innholdet
en erkjennelse av at det å oppgi falsk informasjon kan få juridiske konsekvenser
kontaktopplysningene dine (navn, rolle, e-postadresse, telefonnummer)
Motmeldinger må sendes inn innen seks (6) måneder etter mottak av varselet om brudd på opphavsretten. Hvis det er gyldig, kan fjernet innhold gjenopprettes.
Varemerker
Varemerker, logoer og merkevarer er eiendommen til Booking.com og dets tilknyttede selskaper. Du har ikke lov til å bruke våre varemerker eller merkevarebygging på en måte som er uautorisert, villedende eller krenker rettighetene våre.
Klager om misbruk av varemerke
Booking.com eier eller kontrollerer ikke navnene eller varemerkene som brukes av overnattingssteder. Eventuelle innsigelser om slik bruk er leverandørens ansvar, som kan innhente et juridisk forsvar i henhold til den lokale lovgivningen. Vi anbefaler å løse saken direkte med leverandøren, men den kan også bringes inn foran en lokal domstol. Hvis du ikke kan løse disse sakene direkte med overnattingsstedet, kan du sende inn et varsel om brudd på varemerke. Booking.com skal gjennomgå klagen din, og hvis det identifiseres et gyldig krav, videresende varselet til den aktuelle partneren, slik at det kan legges til rette for en løsning.
Klager om misbruk av varemerker på Booking.com
Hvis du mener at et varemerke tilhørende Booking.com brukes på feil måte, kan du sende inn en klage. Følgende dokumentasjon må inkluderes:
Beskrivelse av det påståtte misbruket.
Sted eller URL der misbruket forekommer.
Kontaktopplysningene dine.
Booking.com vil gjennomgå klagen din og iverksette nødvendige tiltak, som kan inkludere fjerning av krenkende innhold eller ileggelse av andre tvangsmidler.
