Direct la pagina principală

Notificare privind confidențialitatea pentru notificatorii de încredere care raportează conținut potențial dăunător în conformitate cu prevederile DSA

Prezenta Notificare privind confidențialitatea se aplică datelor personale ale notificatorilor de încredere care raportează conținut potențial dăunător. Această notificare privind confidențialitatea se aplică oricărei companii din cadrul grupului Booking.com care este responsabilă de prelucrarea datelor personale aflate în sfera de aplicabilitate a acestei notificări de confidențialitate (denumită în continuare, după caz, „Booking.com” sau „noi” sau „al/a/ai/ale nostru/noastră/noștri/noastre”).

Booking.com B.V., cu sediul în Amsterdam, Țările de Jos, este responsabilă pentru procesarea datelor cercetătorilor.

Această notificare descrie modul în care Booking.com prelucrează datele personale colectate cu privire la notificatorii de încredere care depun o solicitare de acces în temeiul DSA și care utilizează Portalul destinat notificatorilor de încredere.

Pentru informații despre utilizarea cookie-urilor pe Booking.com, consultați Notificarea privind confidențialitatea și cookie-urile.

Colectarea datelor

Datele personale pe care Booking.com le colectează în legătură cu notificatorii de încredere sunt datele personale colectate în cadrul procesului de înregistrare pe Portalul Booking.com pentru notificatori de încredere, în urma transmiterii unei solicitări („Raportul transmis de notificatorii de încredere”), precum și în contextul interacțiunii și comunicării cu Booking.com. Printre datele personale colectate de Booking.com despre notificatorii de încredere se numără următoarele (în funcție de situația respectivă, este posibil ca nu toate elementele de date menționate mai jos să fie considerate date personale, deoarece se pot referi la o afacere și nu la o persoană fizică):

Datele personale pe care ni le furnizați

  • Informații generale și date de contact – Colectăm informații generale și date de contact de la notificatorii de încredere , cum ar fi prenumele/numele, adresa de e-mail (de serviciu), adresa URL a organizației și dovada acreditării (cum ar fi scrisoarea oficială sau decizia emisă de DSC prin care se confirmă acordarea statutului de notificator de încredere ), în scopuri de înregistrare, administrare și verificare

  • Comunicare – Atunci când comunicați cu Booking.com, Booking.com colectează și prelucrează aceste comunicări, inclusiv datele de contact.

Informații pe care le colectăm automat

Atunci când utilizați portalul Booking.com destinat notificatorilor de încredere, cum ar fi formularul de înregistrare online sau contul dumneavoastră de utilizator online, Booking.com colectează și informații în mod automat, iar unele dintre acestea pot fi date personale. Printre acestea se numără date cum ar fi setările de limbă, adresa IP, locația, sistemul de operare al dispozitivului, informații din fișiere-jurnal, ora utilizării, adresa URL solicitată, raportul cu privire la stare, agentul utilizatorului (informații despre versiunea browserului) și sistemul de operare.

Date personale pe care ni le furnizați cu privire la alte persoane

Prin partajarea datelor personale ale altor persoane în legătură cu solicitarea dumneavoastră (de exemplu, dacă o persoană este vizată sau menționată în solicitarea dumneavoastră), confirmați că această operațiune se efectuează în conformitate cu legislația aplicabilă (privind protecția datelor) și că sunteți autorizat(ă) să faceți acest lucru.

Scopurile prelucrării

Booking.com folosește informațiile descrise mai sus, dintre care unele pot fi date personale, în funcție de relevanță, în următoarele scopuri:

A. Înregistrare, administrare și verificare

Booking.com folosește numele și datele de contact pentru gestionarea Raportului transmis de notificatorii de încredere, inclusiv prenumele/numele de familie, adresa de e-mail (de serviciu) și dovada acreditării, în scopuri de înregistrare, administrare și verificare.

B. Comunicare

Booking.com folosește datele dumneavoastră personale pentru a comunica cu dumneavoastră, în funcție de necesități, în legătură cu raportul dumneavoastră transmis ca notificator de încredere și pentru a asigura soluționarea corespunzătoare.

C. Analize și îmbunătățire:

Booking.com folosește informațiile furnizate, care poate cuprinde date personale, în scopuri de analiză. Această utilizare se înscrie în eforturile noastre de a îmbunătăți portalul pentru notificatori de încredere și de a optimiza experiența utilizatorilor, în scopuri de testare, depanare și îmbunătățire a funcționalității și calității portalului pentru notificatori de încredere; aceste informații pot fi folosite și pentru a analiza solicitările primite.

Temeiuri juridice: în ceea ce privește scopurile A - C, datele dumneavoastră personale sunt necesare pentru interesele legitime ale Booking.com, așa cum sunt descrise la fiecare scop al prelucrării. Atunci când utilizează date personale pentru a servi interesul legitim al Booking.com sau al unui terț, Booking.com va crea întotdeauna un echilibru între drepturile și interesele dumneavoastră cu privire la protecția datelor dumneavoastră personale și drepturile și interesele Booking.com sau ale terțului.

Dacă doriți să vă opuneți procesării indicate la punctele A - D și nu aveți la dispoziție niciun mecanism direct de retragere, în măsura aplicabilă, contactați dataprotectionoffice@booking.com.

Partajarea datelor

Partajarea cu terți. În măsura permisă de lege și conform descrierii de mai jos, partajăm cu terți informațiile privind raportul transmis de notificatorii de încredere, care pot include date personale.

  • Furnizori de servicii (inclusiv furnizori și consultanți de încredere). Partajăm date personale cu furnizori de servicii terți pentru a facilita derularea proceselor noastre de afaceri, cum ar fi înregistrarea, administrarea, verificarea și comunicarea în contextul Raportului transmis de notificatorii de încredere

  • Autorități. Este posibil să partajăm date personale cu autoritățile, dacă această măsură este impusă de legile sau reglementările aplicabile.

Transferuri internaționale de date

Transmiterea datelor personale descrisă în prezenta Notificare privind confidențialitatea poate include transferuri de date personale în străinătate, către țări ale căror legi privind protecția datelor nu sunt la fel de cuprinzătoare ca acelea ale țărilor din Uniunea Europeană. În cazul în care legislația europeană impune acest lucru, vom transfera date personale numai către destinatari care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor. În aceste situații, în funcție de necesități, încheiem acorduri contractuale pentru a ne asigura că datele dumneavoastră personale sunt protejate în continuare în conformitate cu standardele europene. Ne puteți solicita o copie a măsurilor de siguranță puse în aplicare (dacă este posibil) la dataprotectionoffice@booking.com.

Securitate

În conformitate cu prevederile legilor europene privind protecția datelor, Booking.com pune în aplicare proceduri rezonabile pentru a împiedica accesul neautorizat și utilizarea necorespunzătoare a informațiilor, inclusiv a datelor personale.

Folosim sisteme și proceduri operaționale adecvate pentru a proteja și a păstra în siguranță informațiile, inclusiv datele personale. De asemenea, punem în aplicare proceduri de securitate și restricții tehnice și fizice privind accesul la datele personale stocate pe serverele noastre și la utilizarea acestora. Numai personalul autorizat poate accesa datele personale în cursul desfășurării activității profesionale.

Păstrarea datelor

Vom păstra datele personale atât timp cât se consideră că este necesar pentru gestionarea relației de afaceri cu Cercetătorii, pentru gestionarea unui Raport transmis de un notificatori de încredere, pentru respectarea legislației aplicabile (inclusiv cea referitoare la păstrarea documentelor), pentru soluționarea litigiilor în raport cu orice părți și în alte moduri necesare, pentru ca Booking.com să-și desfășoare activitatea. Toate datele personale pe care le păstrăm vor intra sub incidența prezentei Notificări privind confidențialitatea și a regulilor noastre interne privind păstrarea datelor. Dacă aveți întrebări cu privire la o anumită perioadă de păstrare a anumitor tipuri de date personale pe care le prelucrăm despre dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact indicate mai jos.

Opțiunile și drepturile dumneavoastră

În funcție de localizarea dumneavoastră sau de entitatea Booking.com care vă prelucrează datele personale, este posibil să se aplice drepturi diferite prelucrării datelor personale, în conformitate cu prevederile acestei Notificări privind confidențialitatea. După caz:

  • ne puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră;

  • ne puteți informa despre orice modificări aduse datelor dumneavoastră personale sau ne puteți cere să corectăm datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră. În anumite situații, puteți, de asemenea, să ne solicitați să ștergem, să blocăm sau să restricționăm datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră sau să vă opuneți anumitor moduri în care vă utilizăm datele personale. De asemenea, în anumite situații, puteți să ne solicitați să trimitem datele personale pe care ni le-ați transmis unei terțe părți.

În cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza unui interes legitim sau public, aveți dreptul de a vă opune în orice moment utilizării datelor dumneavoastră personale, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Trebuie să vă asigurați că toate datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră sunt complete, corecte și actualizate. Vă rugăm să ne informați întotdeauna fără întârziere cu privire la orice modificare sau inexactitate a datelor dumneavoastră personale.

Întrebări sau reclamații

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la modul în care vă procesăm datele personale sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile care vă revin în temeiul prezentei Notificări privind confidențialitatea, vă rugăm să contactați ofițerul pentru protecția datelor la adresa dataprotectionoffice@booking.com. Vom analiza toate întrebările și reclamațiile legate de confidențialitate adresate Booking.com. Booking.com va încerca să soluționeze reclamațiile și să răspundă la întrebări în conformitate cu politicile interne. De asemenea, puteți contacta autoritatea locală pentru protecția datelor pentru întrebări și reclamații.

Modificări ale Notificării privind confidențialitatea

Este posibil ca această Notificare privind confidențialitatea să sufere modificări. Dacă vom efectua modificări semnificative sau schimbări care vor avea un impact asupra dumneavoastră (de exemplu, atunci când începem să vă prelucrăm datele personale în alte scopuri decât cele specificate mai sus), vă vom contacta înainte de a începe această prelucrare.

Versiune/dată: aprilie 2024