1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Frýdek-Místek, Česká republika
Pozitivní část hodnocení
Skvělý poměr cena/výkon. Ubytování je sice na výpadovce z města, ale pro ubytování na služební cestě to vůbec nevadí, naopak je zde šikovný blízký nájezd na dálnici. Oceňujeme též oplocené parkoviště v rámci ubytování. Již jsme zde byli ubytováni opakovaně. Skvělé snídaně.
Negativní část hodnocení
x
Pozitivní část hodnocení
Užasne snidane,restaurace TOP,pan čišnik velice přijemny,ubytko od 14/00 hod,ale po domluve nebyl problem se ubytovat jiz v 11:00.vyborne misto všude okolo dostupne jak vlak či autobus.
Pozitivní část hodnocení
Personál – naprostá jednička. Recepční, barmanka i další zaměstnanci byli milí, profesionální a ochotní. Na lidech tady vidíte, že svou práci dělají rádi.
Negativní část hodnocení
Zbytek už bohužel tak pozitivní nebyl. Check-in trval asi půl hodiny a připadal jsem si spíš jako na imigrační kontrole do USA – otisky prstů, hromada formulářů… a když už můj otisk konečně prošel, šel jsem si objednat pivo. Barmanka byla skvělá, ale měl jsem smůlu, protože jediný zákazník přede mnou si zrovna u automatu vybíral jídlo jako v McDonaldu, takže jsem čekal, až skončí. Od jiného hosta jsem pak dostal tip, že když hodím 20 € do bedny a hned je vyberu, dostanu pivo rychleji – bez čekání na „gurmánský“ výběr předchozího zákazníka. Další perlička přišla u check-outu. Recepční mi při příjezdu po dlouhé registraci řekl, že odhlášení je v 10:00. Dorazil jsem skoro o půlnoci, tak mě to mrzelo, ale budiž. Ukázal jsem mu, že na Bookingu je uvedeno 12:00, omluvil se a trval na 10:00. Nastavil jsem si budík na devátou, a na pokoji mě pak čekalo překvapení – na stole ležel papír s informacemi, že check-out je ve 12:00 a snídaně také do 12:00. Takže zbytečné brzké vstávání… obzvlášť v kasinu, kde vás chtějí udržet co nejdéle večer, ne ráno.
Pozitivní část hodnocení
Pohodlny, cisty a vybaveny apartman, prostorna zahrada k dispozici i s malym piskovistem a terasou. Venkovni hry pro deti k zapujceni. Celkově super.
Pozitivní část hodnocení
Opět krásný pobyt. Rádi se sem vracíme. Skvělá snídaně, nádherné prostory hotelu, úžasný pokoj!!
Pozitivní část hodnocení
Všechno bylo perfektní a proběhlo tak, jak jsme si to představovali. Naprostá spokojenost
Negativní část hodnocení
Vše bylo ok
Pozitivní část hodnocení
Klid, možnost parkování ve dvoře, možnost posezení venku, čisto.
Negativní část hodnocení
Sprcha - malá se závěsem, postele - příliš měkké matrace, zapáchající lednička, velmi slabé osvětlení na toaletě oproti koupelně.
Pozitivní část hodnocení
Klidné ubytování v perfektní lokalitě. Vše čisté a nové.
Negativní část hodnocení
Horší odvětrání sociálního zařízení
Mariánské Lázně, Česká republika
Pozitivní část hodnocení
Lokalita ubytování byla výborná, personál byl také milý.
Negativní část hodnocení
Pokoj byl maličký, ale útulný. Šlo jen o malý detail.
Pozitivní část hodnocení
Penzion je moderní, udržovaný a čistý.
Negativní část hodnocení
Naprosto příšerný personál a komunikace. Nebyli jsme informování, že wellness je nutno domluvit předem - naopak v šanonu na pokoji bylo uvedeno, že je v provozu v určitých hodinách. Když jsme večer volali recepčnímu, absolutně ho to nezajímalo, neprojevil žádný zájem nám vyjít vstříc, naopak jednal velmi arogantně. Když jsme naší velmi negativní zkušenost komunikovali paní provozní, nenabídla žádnou satisfakci, ačkoliv přiznala pochybení na jejich straně. Ráno nám připravili kávu se zkyslým mlékem. Krom toho snídaně za tu cenu nebyla ničím zvláštní. Spíš průměrná. Vybavení pokoje poněkud nelogické např. televize je bokem od postele - ideální k pořízení si skoliózy. Naproti posteli trouba s výrazně svítícím displejem, který ruší od spaní. Atd... Sečteno podtrženo: poměr cena/výkon velmi špatný. Zejména z důvodu příšerného personálu nikomu nedoporučuji.