1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pozitivní část hodnocení
Lokalita hotelu byla dobrá, ubytovatel ovšem neuvádí, že nemá recepci a pro všechny služby musí hosté do čtvrt kilometru vzdálené budovy na kopci, nebo komplexem podzemních chodeb a výtahů, což ovšem není možné, pokud máte nefunkční karty k otevírání dveří a výtahů a to je právě ten problém, který musíte řešit skoro každý den celý týden, protože vybavení a čtečky jsou viditelně staré. Nejlepší bylo, když se nám to stalo se spícím dítětem v kočárku při obrovském lijáku. K nezaplacení.
Negativní část hodnocení
Při příjezdu k hotelu se musíte zaregistrovat na recepci jiné budovy, kde vás ovšem nenechají zaparkovat ani na chvíli, bez platby 500 Kč/den, protože nejste údajně hostem hotelu, i když bydlíte pouze v jiné budově, která parkování nemá vůbec, ačkoli v nabídce bookingu uvádí, že ano. S malým dítětem v autě tak musíte hazardovat s otáčením a parkováním v zatáčce, do které není vidět. Při týdenním pobytu jsem třikrát reklamovala nefunkční osvětlení v koupelně a na chodbě. Chodbu se podařilo opravit napoprvé. Světlo v koupelně bohužel ani napotřetí; opravář neuměl česky a nepochopil od kolegyň z recepce, ani opakovaně ode mě, že zářivka svítí vždy jen chvíli a pak zhasne. Viděl pouze svítící světlo po zmáčknutí vypínače, vysmál se mi a odešel. Celý týden jsme tak byli bez funkčního světla u zrcadla. Za danou cenu pokoje poněkud tristní. Při odjezdu jsme na pokoji zapomněli malou dětskou tašku a poprosila jsem telefonicky recepci o jeji zaslání poštou. Po uhrazení 250,- Kč předem a několikerému potvrzení adresy, kam zásilku poslat, byla doručena na adresu trvalého bydliště, namísto adresy kde bydlíme a kterou jsme si tak bedlivě potvrzovali. Služby ani zdaleka neodpovídají čtyřhvězdičkovému hotelu. Popravdě se divím, že mohou toto označení mít.
Žďár nad Sázavou, Česká republika
Pozitivní část hodnocení
No bylo by toho hodně. Prostředí , personál , poloha , okolí, jídlo i snídaně . Cestoval jsem s přáteli, se kterými jezdíme po celé republice 12 let , navštívili jsme toho hodně, a děvčata to hodnotí jako třetí nejlepší ubytování. Můj názor to úplně není, myslím že zapomněli na jiná prkna místa , ale musel jsem to napsat. Ale bylo to opravdu fajn. A taky jsme měli štěstí na paní provozní a její kolegyně.
Jindřichův Hradec, Česká republika
Pozitivní část hodnocení
Prostorný pokoj, tvrdé matrace byly super, velká koupelna se sprchou, oddělené WC, prostorná předsíň. Snídaně - velký výběr, oceňuji průběžné doplňování jídla. Recepce - velmi příjemný personál. Velké plus je výtah. Opět využiji při další cestě.
Negativní část hodnocení
Chtělo by to seřídit okna - vyklápění a zavírání.
Pozitivní část hodnocení
Já jsem nadšená, moderní ubytování s nápadem, čisté, zářivé, dostatečně vybavené, blízko centra, u parku. Velká koupelna. Dostala mě pračka ukrytá ve skříni.
Pozitivní část hodnocení
Byt je čistý, udržovaný, vybavený. Nevadilo by přidat tv.Jedný problém je jako v každém městě parkování.
Pozitivní část hodnocení
Skvělé pohodlné postele. Dobrá snídaně. Skvělá lokalita. Parkování u objektu.
Negativní část hodnocení
Bylo by fajn, kdyby na pokoji byly skleničky a fén na vlasy.
Františkovy Lázně, Česká republika
Pozitivní část hodnocení
veškerý personál včetně toho na procedurách
Negativní část hodnocení
stravování, ne že by bylo jídlo špatné, ale dle nás absolutně neodpovídalo ceně (500 Kč například za květákový mozeček mi přijde opravu hodně). Jídelna byla sice otevřená relativně dlouho, ale pokud člověk přišel cca 20 min po otevření tak salátový bar už byl hodně "vyjedený" a jelikož asi personál měl vysledováno kolik lidí už na jídlo dorazilo, tak se už nedoplňoval.
Pozitivní část hodnocení
Blízkost metra. Poměr kvalita/cena
Negativní část hodnocení
Sprchový kout je fakt malý...
Pozitivní část hodnocení
Místo (rychlodraha).
Negativní část hodnocení
Ošuntělost pokoje. Chtělo by to už nějaké oživení. Nábytek, koberce, sprchový kout. Snídaně nic moc. Vyloženě neurazí, ale za ty peníze bych čekal víc.
Pozitivní část hodnocení
Prostorný apartmán.