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Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
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Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
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Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Parte positiva della recensione
Il posto è ben tenuto e pulito e dispone, oltre che di un terrazzino, di un giardino fiorito e curato. Federico ci ha accolti con la sua gentilezza e il suo sorriso, offrendoci una bibita e dandoci tanti consigli sulla zona. La possibilità di scambiare due chiacchiere con lui ha dato valore al nostro soggiorno :)
Parte positiva della recensione
Ambiente curatissimo sia nel giardino che negli interni, belli gli arredi e la biancheria. Un'oasi di pace, ottima colazione, un incanto. Buon punto di appoggio per visitare la zona. Staff cordiale e attento. Ci torneremmo volentieri.
Parte positiva della recensione
Ottima posizione. Fornito da host il pass per parcheggiare nel comune di Orbetello anche sulle strisce blu, molto utile.
Parte positiva della recensione
L’appartamento in sè è bello, funzionale e comodo. Purtroppo non basta se chi lo gestisce non è altrettanto piacevole.
Parte negativa della recensione
Premetto che nella vita sono una receptionist quindi non sono solita a scrivere recensioni negative in quanto essendo nel campo capisco e distinguo quello che si può o non può fare, chiedere ecc ecc. Ma soprattutto conosco il modus che andrebbe utilizzato nei confronti dei clienti, anche dei più esigenti, nonostante non mi ci riveda in questo caso… ma lasciamo il beneficio del dubbio. In fase di prenotazione informo l’host del fatto che saremmo venuti per il concerto di Vasco Rossi e che quindi avremmo avuto bisogno, se possibile, di un check-in anticipato, precisando che comunque avrei compreso se non fosse stato possibile dai precedenti check-out. Richiedo in alternativa di poter lasciare in un modo o nell’altro i bagagli. Mi viene risposto che il concerto è di sera e che quindi avremmo fatto sicuramente in tempo ad andare… adesso, non mi sembrano affari dell’host quando andare al concerto onestamente. Non mi viene data una risposta precisa su se c’è un deposito bagagli o anche l’ultimo degli sgabuzzini, armadi, in quanto fondamentalmente avevamo 3 zaini. Se non fosse che l’host non se n’è minimamente curato, ignorando i miei messaggi. Ho dovuto riscrivere ancora una volta per capire il da farsi e solo in quel momento l’host ci consiglia un deposito bagagli in stazione, aperto fino alle 21 quindi assolutamente inutile tra l’altro. Morale della favola? Abbiamo trovato un hotel in autonomia dove lasciare i bagagli. €20,00 in più per non voler trovare una qualsiasi soluzione alternativa. Ma, la cosa che mi ha più infastidito e che mi ha portato a scrivere questa recensione sono i modi. “Non sempre riusciamo a fare miracoli” non mi sembra proprio una frase adatta da rivolgere ad una cliente, anzi, non a caso nell’ospitalità li chiamiamo “ospiti” , cosa che non mi sono sentita per niente. Per fare questo lavoro ci vuole passione, amore, pazienza e gentilezza. Mi dispiace ma non ho trovato niente di tutto ciò.
Parte positiva della recensione
La posizione l’ampiezza della stanza
Parte positiva della recensione
Zona centrale pulizia gentilezza
Parte negativa della recensione
Tutto ok
Parte positiva della recensione
La posizione e la struttura
Parte negativa della recensione
Non funzionava l’aria condizionata e perdeva acqua , in bagno dal soffione della doccia usciva pochissima acqua Considerando il prezzo direi che è decisamente al di sotto dello standard
Parte positiva della recensione
Posizione Pulizia Servizio
Parte positiva della recensione
Lo staff gentilissimo
Parte negativa della recensione
Mancanza di Phon nel bagno
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