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Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
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Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
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Pela quarta vez visitamos esta Ilha maravilhosa e nunca ficámos tão mal alojados como desta vez. A casa fica longe do centro da Ponta Delgada. Sim, fica próximo do aeroporto, sente-se o cheiro a combustível das aeronaves mesmo dentro de casa. Se precisar de passar alguma roupa a ferro, não tem como, pois o ferro tá em péssimas condições. A máquina de lavar roupa também está meio avariada. Era suposto fazermos o check-in às 16, chegamos às 15,45 ao local e encontramos a empregada, que nos comunicou que a limpeza estaria pronta por volta das 16,30-17h. Regressamos às 16h30 disse-lhe que estava acordada desde às 3 de manhã e precisava de descansar e, ainda, fui acusada por ser mal educada. Péssima experiência!!!
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Gostamos muito da estadia no Hotel da Rocha, e por isso somos "clientes habituais". Todos os anos passamos férias em regime de MP, porque vale mesmo a pena. O staff é impecável, e mesmo quando é necessário efetuar um pedido extra, são sempre muito disponíveis. A localização também é muito importante e estamos no "centro" de tudo, com a praia a poucos metros. Para o ano, lá estaremos. Obrigada.
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Para nós só há um ponto menos positivo (não é negativo): a localização da piscina. Sem visibilidade para o exterior, fica muito "fechada".
Vermoim, Portugal
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Espaço exterior envolvente bem concebido, com jardim, piscina, churrasqueira e espaços de convívio bem organizados, limpos e funcionais a convidar a um tempo de descanso bem passado. Quarto e casa de banho amplos, com muita luz natural. Espaços comuns (sala e cozinha) amplos e bem equipados. Simpatia da anfitriã.
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A impressão global é muito positiva.
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Localização fantástica com estacionamento e piscina exterior, limpeza assídua e eficiente. As comodidades do apartamento são excelentes e o isolamento é muito bom. Escelente atendimento.
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As almofadas eram um pouco moles. A cozinha poderia ter mais utensílios, tais como torradeira. No caso da WC poderia ter secador de cabelo.
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A entrega das chaves foi muito fácil, o anfitrião era muito simpático e prestativo. O apartamento era grande e confortável.
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Adorámos o espaço exterior. magnífico. a casa tem tudo o que é necessário para uma boa estadia... a voltar...
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Casa muito limpe e bem equipada. Senhor Ricardo extremamente atencioso.
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De tudo espaço muito bem aproveitado e muito moderno
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A vista, o espaço e a comodidade.
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Lamentavelmente a piscina interior não estava a funcionar e a piscina exterior não é aquecida.
Vila Nova de Milfontes, Portugal
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Localizacao.
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QUARTO MUITO PEQUENO. MOBILIARIO MUITO ANTIGO E ARMARIO COM CHEIRO A MOFO. ALGUNS PORMENORES NO QUE RESPEITA À LIMPEZA. UM PAPAGAIO, CATATUA OU ARARA QUE A PARTIR DAS 6H10M DA MANHÃ NÃO NOS DEIXA DORMIR. SERÁ O DESPERTADOR DA VILA´? INACEITÁVEL.
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