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O hotel foi muito atencioso aos pedidos dos hóspedes pois o horário do pequeno almoço era a partir das 08h mas eles alteraram para as 06h30 visto que tinham muitos hóspedes que iam participar na 1/2 Maratona do Douro. Além disto permitiram realizar o check-out um pouco mais tarde para podermos tomar banho após a prova. Estes exemplos mostram a dedicação aos hóspedes e para mim foi um ponto muito positivo.
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Nada para mencionar
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O alojamento é excelente em si. Oferece uma cozinha, partilhada, com frigorífico, microondas, máquina de café, chaleira e utensílios necessários (copos, talheres, pratos, detergente, etc) o que é uma mais valia. Além disso, a pressão da água para tomar banho é excelente. Por último, uma referência ao Sr. Jorge...uma pessoa super simpática, preocupada e sempre à disposição. Claramente que iremos voltar!
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O quarto tinha vista para Rio, com uma pequena varanda muito agradável. As zonas de acesso aos quartos estão aromatizadas com um cheirinho muito agradável e acolhedor, dá gosto percorrer os corredores de acesso aos quartos. A Piscina Interior é muito boa para descomprimir.
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O pequeno almoço poderia ser pouco mais diversificado. O check in foi muito demorado
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A decoração do hotel está gira e com bom gosto o quarto onde ficámos tinha uma boa dimensão, a assinalar também a simpatia dos funcionarios.
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Muito acolhedora. Os quarto era luminoso, muito confortavel e limpo.
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Gostei de tudo, óptima relação qualidade/ preço
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Da simpatia e disponibilidade dos funcionários
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Ar condicionado não funciona; Manutenção do espaço exterior é quase inexistente ; Piscina de crianças e jacuzzi fechados; O bar do hotel não estava a funcionar ; No nosso quarto, as cadeiras de refeição estavam todas partidas ;
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Localização era boa. Checkin fácil.
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Cama nada confortável. Internet não havia. Pouco isolamento, ouvia-se muito barulho da rua.
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Localização
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Barulho de motores no quarto ( último andar ) é pequeno almoço muito fraco e com pouca gente a trabalhar
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Limpeza. Além de sabonetes abertos à chegada ao quarto, não apresentava limpeza em condições mínimas de higiene.