Das Hotel ist in die Jahre gekommen,hellhörig.Rezeption,Badezimmer ,Flur,Innenpool sehen nicht einladend aus.Im Essbereich Stühle abgenutzt ,alte Gläser sehen verschleiert aus.Themenabende beim Buffet waren nicht zufriedenstellend.

Sehr nettes Personal,Innenpool,kleines Appartment,ruhige Lage,Frühstück bis 11.00Uhr,Abendessen bis 22.00 Uhr.Frühstück o.k,fehlte nur die Auswahl an Käse.Frisch zubereitete Eier und Omelett.

Übernachtet am Februar 2024

Der Abfluss vom Waschtisch war verstopft und trotz mehrmaliger Reklamation wurde der Missstand nicht behoben!

Das Frühstück war sehr gut mit viel Auswahl. Wir hatten ein Studio mit Balkon und toller Aussicht.

Übernachtet am Januar 2024

Leider konnten wir das Zimmer nicht abkühlen, mithilfe der Klimaanlage, da sie im Monat November bereits ausgeschaltet war. Wir bekamen ein Ventilator stattdessen. Im Spabeteich wäre es gut, wenn die Reinigung der Fußböden etc ,nicht erst um 8:00 Uhr bei beginn der Öffnungszeiten der Nutzung des Pools stattfinden würde, da die Bodenreinigungsmaschine sehr laut ist und dies stört

Lage des Hotels sehr gut Frühstück große Auswahl und sehr nettes Personal. Spabereich gut ausgestattet Parkplätze waren auch verfügbar. (Nebensaison)

Übernachtet am November 2023

Das Frühstück war ausgezeichnet. Ein Zimmer mit Blick auf das Außenpool wäre besser gewesen. Da die Sonne fast den ganzen Tag scheint.

Übernachtet am November 2023

Das Abendprogramm hätte etwas abwechslungsreicher sein können und zu Halloween hätte es einen schönen Themenabend inkl. Buffet o.ä.geben sollen. Wünschenswert wäre auch ein Grillbuffet mit Lamm/Rind gewesen.

Wunderbares Hotel mit freundlichem Service, leckerem und frischem Essen - insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!

Übernachtet am November 2023

Das Hotel ist sehr hellhörig. Man hört jeden Schritt aus dem Flur im Zimmer. Die Motivation der Servicekräfte war bis auf wenige Ausnahmen unterdurchschnittlich (Garcias para Sandy! Mejor empleado!!!) Das Restaurant fiel durch den Lärm einer Bahnhofshalle auf. Die Kellner waren extrem gestresst und diese Hektik war überall zu spüren. Das Abendessen war wenig schmackhaft und lieblos zubereitet. Masse ja Klasse leider nicht. Insgesamt leider das schlechteste Buffettrestaurant meiner letzten 10 Urlaube! Hier sind einige 3 Sterne Hotels besser.

Die Aussicht zum Meer und die Lage waren sehr schön. Der Indoorpool ist das Highlight. Für Kinder viel Unterhaltung und Spielgeräte. Schöne Balkone auf den Zimmern. Frühstück war ok

Übernachtet am November 2023

Wenn man eine App anbietet, sollte die auch funktionieren

Uneingeschränkt zu empfehlen, tolles Essen, freundliches Personal

Übernachtet am Oktober 2023

Poolzonen werden von Erwachsenen und Kindern 'getrennt'. Wobei der Kinderpool eher für bis 4-5J. Kinder eingerichtet ist. Im grossen Pool dürfen Kinder zwar auch Baden, man hat aber immer etwas das Gefühl, sich ruhig zu verhalten.

Das Appartement war Top. Alles da, was man braucht. Vom Waschlappen bis zur Mikrowelle fehlte nichts! Zimmer, Küche und Einrichtungen waren alle sehr sauber. Dies gilt auch für die gesamte Hotelanlage (WC-Anlagen, Pools, Essenssähle, Bar, Kids-Club usw.). Tägliche Reinigung und sehr freundliches Personal. Das Essen ist sehr lecker, Morgen- und Abendbuffet immer frisch zubereitet und grosse Auswahl, dass für kleinen bis zu den Grossen den Hunger stillen kann. Animation war auch Top! Kids-Club hat selbst Abends noch Betreut geöffnet! Denke nicht, dass wir das letzte Mal hier waren. Der Ort und die Anlage ist für einen erholsamen Urlaub, mit Kindern, sehr Empfehlenswert. Liegt nahe am Meer, verfügt über Aussenparkplätze (Kostenlos) und Innenparkplätze (Zahlungspflichtig).

Übernachtet am Oktober 2023

Die Schränke im Studio sind etwas unpraktisch und zu niedrig. Sie sind in der Schräge eingebaut. Die Matratze hätte etwas bequemer sein dürfen.

Das Frühstück war klasse. Wir hatten ein Studio in der 7 Etage unter dem Dach. Die Lage ist gut. In der Umgebung gibt's genug kostenlose Parkplätze.

Übernachtet am Oktober 2023

Einrichtung alt

Personal

Übernachtet am Mai 2023

Für 4 Sterne ist die Ausstattung im Apartment relativ einfach (Landeskategorie)

Ruhige Lage, gute Anbindung an den lokalen Bus (ausflüge), verkürzter privater Weg zum Strand und Einkaufsmöglichkeit. Schöne Poollandschaft uns Spabereich. Sehr gutes Angebot am Büfett sowohl beim Frühstück und Abendessen.

Übernachtet am Mai 2023

Das richtige Hotel für 2 bis 3 Tage um sich umzuschauen und an das Land zu gewöhnen. Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Es ist primär ein Hotel für Familien mit vielen Möglichkeiten für Kinder und Jugendliche.

Übernachtet am April 2023

Ein Hinweis - Die Anfaht bzw. Fußweg zum Hotel hat eine sehr starke Steigung (schätzungsweise 40% auf etwa 150m) und kann nicht von Selbstfahrern mit Rolli bewältigt werden. Auch wer nicht gut zu Fuß ist wäre hier sehr stark gefordert.

In allen Belangen ist spürbar und sichbar ein Qualitätsanspruch etabliert. Das Apartement (6.Etage mit seitlichem Meerblick) hatte ein getrenntes Schlafzimmer für die Eltern. Die Betten, Decken und Kissen waren sehr gut, Klimaanlage auch sehr leise. Sehr schöner Balkon mit Aussicht (Fotos 2,3). Nachts relativ ruhige Gegend. Keine Dauerbeschallung mit Disko und Annimationsprogrammen. Im Hotel schöne Angebote für Kinder und Erwachsene. Eines unserer Kinder wird im Rollstuhl bewegt. Das Hotel und Apartement waren dafür gut geeignet, überall ist ausreichend Platz, die Etagen sind mit Fahrstuhl erreichbar. Das Essen war sehr gut mit großer Auswahl, Abwechslung und geschmacklicher Individualität (kein Kantinenessen). Der beliebte Strand Playa Bil Bil ist ca. 400m entfernt (Foto1).

Übernachtet am April 2023

Die Betten waren recht unbequem und die Matratzen mit einem Plastikschutz überzogen, was für ein 4-Sterne Hotel nicht sein sollte. Die Spiellandschaft für die Kinder war recht schmutzig und wurde wohl seit Monaten nicht geputzt.

Ausgiebiges Buffet, war für jeden was dabei und das Personal war stets sehr freundlich und aufmerksam. Auch die Poollandschaft war prima und die Spiellandschaft für die Kinder war ebenfalls ein grosses Plus. Alles in allem war ist das Hotel sehr kinderfreundlich und gut erschlossen; d.h., ist auch der Supermarkt gleich um die Ecke.

Übernachtet am März 2023

Zimmer Dachschräge,

Lage,

Übernachtet am März 2023

Hübsche Pool Anlage, leckeres abwechslungsreiches Essen vom Buffet. Sehr ruhig, aber es war auch Nebensaison. Das Personal im Restaurant und in der Bar war sehr freundlich und aufmerksam.

Übernachtet am Februar 2023

Die Zimmerreinigung war nicht perfekt. Es gab viel Staub, auch nach dem Putzen des Zimmers. Briten und Franzosen! Fast in jedem Hotel-eine Katastrophe. Nich mal die Saunakultur, sie halten sich nicht an die Regeln des Hallenbades, Kinder kommen mit Fußbällen ins Restaurant und spielen damit. Im SPA-Bereich sind die Zeiten bis 11.00 Uhr nur für Erwachsene. Sie kommen mit den Kindern. Für Kinder ist es verboten , Sauna und Dampfbad zu betreten. Sie kommen jederzeit rein und ohne Duschtücher in die Sauna, total nass etc. Man musste immer an die Rezeption bzw. an die Rettungsschwimmer gehen, um sich zu beschweren.

Das Personal ist sehr nett und immer hilfsbereit. Die Ausstattung ist schön, Die Zimmer haben neue Möbel, sehen schön aus und genug groß. Die Liegen sind modern und bequem. Das Essen ist lecker, nur die Fleischsoßen sind zu süß, dass Fleisch nicht so lecker ist. Es gibt viele kostenlose Parkplätze um das Hotel. Die Handtücher kann man für 10€ Kaution pro Person ausleihen. Beim Check-Out bekommt man das Geld zurück. Es gibt einen kostenlosen Shuttle- Bus zum Strand. sehr bequem. Der Weg zurück ist steil. Es gibt auch einen Late-Check-Out. Die meisten Rezeptionisten sprechen Englisch, Deutsch und Französisch. Wenn man mehr als 3 mal Mittagessen oder Abendessen bucht, bekommt man einen Rabatt.

Übernachtet am November 2022

gepflegtes und sauberes Hotel

Übernachtet am Oktober 2022

Der wasserdruck in den oberen Etagen ist nicht so gut. Der Knopf zum Duschen an der Armatur lässt sich schwer bewegen

Frühstück war sehr gut

Übernachtet am Mai 2022

Der Geräuschpegel beim Essen war sehr hoch. Der naheliegenste Strand ist nicht besonders schön. Vielleicht lag dieser Eindruck auch an der Vorsaison...

Das Personal war von der Rezeption bis zum Service sehr freundlich und aufmerksam. Morgens und abends gab es ein sehr gutes, umfangreiches Buffett. Es gab viel frisches Gemüse und Obst, aber auch leckere Fleisch- und Fischgerichte. Der Pool ist ausreichend groß, um auch schwimmen zu können. Für die Kleinen gibt es einen separaten Pool. In ein paar Schritten Richtung Meer erreicht man die Buslinien, mit denen man z.B. bis nach Malaga fahren kann.

Übernachtet am April 2022

Zimmer nicht so geräumig. Betten für die Kinder nur minderwertige Matratzen. Büffet war ok aber nicht außergewöhnlich.

Bügelbrett, Bügeleisen und Kochnische vorhanden. Betten für zwei Personen groß und gemütlich. Sehr sauber.

Übernachtet am April 2022

Man hätte im Speisesaal die Maskenpflicht beibehalten sollen. Es ist einfach hygienischer, wenn sich alle am Buffet bedienen. Ich glaube es hätte auch niemanden der Gäste gestört, wenn man weiterhin darauf bestanden hätte. Als die Maskenpflicht noch bestand, haben auch die meisten sich vorbildlich daran gehalten. Und wenn man mal die Maske vergessen hatte, wurde man freundlich vom Personal darauf hingewiesen.

Das Benalmadena Palace ist wirklich ein tolles Hotel. Unser Appartement war sehr sauber und hatte alles was man benötigt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders die Mitarbeiterinnen im Kidsclub waren super engagiert und unsere Kinder hatten extrem viel Spaß bei der Minidisko. Der Indoor Pool ist sehr schön gestaltet und ist eine tolle Alternative, wenn das Wetter mal nicht so gut ist und man mit den Kindern ein bisschen schwimmen möchte. Die Sauberkeit des gesamten Hotels muss man auch hervorheben. Die Toiletten auch im öffentlichen Bereich oder im Poolbereich waren immer sauber. Insbesondere zu Coronazeiten hat man sich in dem Hotel sehr gut aufgehoben gefühlt. Überall standen Desinfektionsmittel und alle Mitarbeiter tragen einen Nasen-Mundschutz. Leider wurde am Ende unseres Urlaubs die Maskenpflicht komplett aufgehoben. Zwar haben die Mitarbeiter vorbildlich weiterhin Masken getragen, allerdings haben viele Urlauber von der Befreiung Gebrauch gemacht. Allerdings hätte ich es gut gefunden, wenn das Hotel für den Speisesaal weiterhin die Maskenpflicht beibehalten hätte. Es ist einfach hygienischer, wenn alle, die sich am Buffet bedienen, eine Maske tragen. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Man hatte immer genug Auswahl und es war auch schön angerichtet. Es gibt im Hotel auch ein Spielezimmer mit Billardtischen und Air Hockey Tischen. Zwar funktioniert nicht immer alles reibungslos, aber man bekommt das eingeworfene Geld immer an der Rezeption zurück, wenn etwas nicht funktioniert hat. Die Lage es Hotels ist auch sehr schön. Für Ausflüge gibt es ganz in der Nähe eine Bushaltestation. Die Zimmer sind sehr hellhörig, man hört relativ viel vom Flur und auch von anderen Zimmern.

Übernachtet am April 2022

Die Betten quietschen bei jeder Bewegung und sind leider etwas unbequem. Das Essen hat etwas fade geschmeckt und war doch ziemlich eintönig. Hier hätten wir etwas mehr erwartet.

Tolles Hotel mit vielen Annehmlichkeiten für Groß und klein. Fitness, ein indoor Pool, Mini-Disco und weitere Dinge sind vorhanden. Die kleine Küche ist vor allem mit Baby sehr praktisch.

Übernachtet am März 2022

Alles prima. Wir hatten einen tollen Urlaub und können uns vorstellen wieder zu kommen.

Sehr leckeres Frühstück und Abendessen. Am besten hat uns das Hotelpersonal gefallen. Die waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Schönes Abendveranstaltungen mit tollem Flamenco.

Übernachtet am März 2022