พอร์ทัลสำหรับผู้รายงานที่เชื่อถือได้เพื่อแจ้งเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
Booking.com ให้ความสำคัญกับคำขอจากผู้รายงานที่เชื่อถือได้ตามกฎหมายการให้บริการดิจิตอลของสหภาพยุโรป ในฐานะผู้รายงานที่เชื่อถือได้ ท่านมีบทบาทสำคัญในการระบุเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย และเราเห็นความสำคัญของความเชี่ยวชาญของท่านในการตรวจหาและระบุเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาตบนแพลตฟอร์มของเรา
หากท่านได้รับการแต่งตั้งจากผู้ประสานงานการให้บริการดิจิตอลและต้องการแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย โปรดกรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อลงทะเบียน
หลังจากตรวจสอบสถานะคุณสมบัติของท่านแล้ว ท่านจะสามารถเข้าถึงแบบฟอร์มแจ้งเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ซึ่งกำหนดให้ท่านต้องส่งข้อมูลเพิ่มเติม อาทิ ตำแหน่งทางอิเล็กทรอนิกส์ของเนื้อหาที่ถูกกล่าวหาว่าผิดกฎหมาย คำอธิบายที่ได้รับการพิสูจน์ยืนยันว่าเป็นจริงของเนื้อหาที่ผิดกฎหมายดังกล่าว และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่จะช่วยให้เราดำเนินการตามคำขอของท่าน
ขั้นตอนที่ 1: ลงทะเบียน
เมื่อการลงทะเบียนของท่านได้รับการอนุมัติแล้ว ท่านจะสามารถเข้าถึงแบบฟอร์มแจ้งเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมายซึ่งจัดเตรียมไว้ให้กับผู้รายงานที่เชื่อถือได้ ก่อนลงทะเบียน โปรดอ่านแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวนี้เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ขั้นตอนที่ 2: กรอกแบบฟอร์มแจ้งเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
โปรดยื่นคำขอแจ้งเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมายผ่านแบบฟอร์ม ซึ่งจะเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อการลงทะเบียนของท่านเป็นผลสำเร็จเท่านั้น โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้สามารถใช้สำหรับการแจ้งเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมายในอนาคตได้เช่นกัน
ขั้นตอนที่ 3: เราประเมินการแจ้งเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมายที่ท่านส่งเข้ามา
เมื่อพบว่าเนื้อหาละเมิดแนวทางด้านเนื้อหาของ Booking.com และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือถือเป็นเนื้อหาที่ผิดกฎหมายในลักษณะอื่น เราจะดำเนินการตามความเหมาะสม โดยปกติ เราจะนำรายการเนื้อหาดังกล่าวออกและแจ้งให้เจ้าของเนื้อหาทราบถึงข้อจำกัดใด ๆ ที่กำหนดให้กับเนื้อหาของเจ้าของเนื้อหานั้น และให้คำอธิบายถึงเหตุผลที่เราพิจารณาว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดนโยบายด้านเนื้อหาของเรา เจ้าของเนื้อหาสามารถอุทธรณ์คำตัดสินของเราได้ หรือสามารถส่งเนื้อหาเวอร์ชั่นใหม่ให้กับเราได้
โปรดอ่านแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้รายงานที่เชื่อถือได้ที่ต้องการรายงานเนื้อหาที่อาจเป็นอันตรายภายใต้ DSA ที่นี่