1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pozitivní část hodnocení
Využili jsme pro krátký pobyt ve městě. Měli jsme k dispozici prostorný apartmán s terasou, určitě výhodný pro více dnů. Musí se počítat s příchodem po schodech, ale za soukromí o stojí. Snídaně dobrá a chutná, kolem 8.30 je však jídelna plná a je třeba počkat nebo se tisknout. Ale vše OK.
Negativní část hodnocení
Hluk z ulice při využití pokoje orientovaného na Laubeho náměstí - to však není výtka, ale fakt ubytování ve městě, když jste zvyklí spát s otevřenými okny.
Pozitivní část hodnocení
Čistota, nádherný apartmán, místo, vyzdvihnout je potřeba ochota hostitelů a jejich starost , naprostá spokojenost. Nádherná dovolená.
Negativní část hodnocení
Nic
Pozitivní část hodnocení
Velmi ochotný personál, velký prostor, výtečná jídla v restauraci.
Pozitivní část hodnocení
Prostředí a synovi bazén 🤣. Přístup personálu, moc příjemná paní.
Negativní část hodnocení
Večer co 10 minut courali ostatní hosté, bouchali dveřmi a opakovaně to budilo mého malého syna. Dveře šli hůře zavírat.
Havlíčkův Brod, Česká republika
Pozitivní část hodnocení
Byli jsme tu podruhé a opět jsme spokojeni.
Pozitivní část hodnocení
Nádherné ubytování v zámeckém stylu.
Negativní část hodnocení
Ubytování nenabízí snídani.
Český Krumlov, Česká republika
Pozitivní část hodnocení
Příjemně velký pokoj.
Negativní část hodnocení
Pokoj je bohužel situován do velmi rušné ulice, na což jsme nebyli předem nijak upozorněni. Při dotazu na možné řešení reagoval personál spíše neochotně s vysvětlením, že je to přece zřejmé a měli jsme s tím počítat. Rozumím tomu, že recepční pravděpodobně nemá potřebné pravomoci k řešení této situace, nicméně bych ocenila alespoň základní míru empatie a snahu hledat jakékoli možné řešení. Bylo nám sděleno, že bude kontaktován manažer hotelu a že nás paní recepční následně informuje. Obávám se však, že k žádnému kontaktu s vedením hotelu ve skutečnosti nedošlo. V této situaci bych velmi uvítala alespoň jednoduché potvrzení – například formou krátkého telefonátu či zprávy – že skutečně není možné žádné řešení nabídnout. Považuji to za otázku základní slušnosti a profesionálního přístupu.
Pozitivní část hodnocení
Byl jsem spokojen.
Negativní část hodnocení
Chyběla klimatizace.
Pozitivní část hodnocení
snídaně průměrná
Negativní část hodnocení
areal vyžaduje rekonstrukci
Český Krumlov, Česká republika
Pozitivní část hodnocení
Výborné umístění penzionu, v centru jste za pár minut pěšky. Vynikající snídaně a velmi sympatická paní majitelka.