1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pozitivní část hodnocení
Naše tradiční zastávka při cestování po západních Čechách - byli jsme už potřetí. Super pokoje, krásný výhled, nádherná kavárna se skvělými dortíky, dokonalé wellness a perfektní snídaně. Lokalita, atmosféra, většina personálu (recepce, kavárna, wellness) zcela profesionální, vše naprosto super a v tomto ohledu splnilo očekávání.
Negativní část hodnocení
Co nás letos trochu zklamalo byl některý personál (a je to škoda, protože to pak kazí všem ostatním...). Nechci absolutně znít jako xenofob, bohužel se ale personál (dle přízvuku z Ukrajiny) choval absolutně neprofesionálně. Nejdříve se nám odpoledne uklizečky dobývaly do pokoje, řvaly u toho "room service" a i když jsem řekl, že nic nepotřebuji a vše mám, se stejně z nějakého důvodu snažily dostat do pokoje, že prý "alespoň doplní kávové kapsle". Chápu zápal do práce, ale toto bylo absolutně zbytečné a velmi nucené. Druhý den ráno si uklizečky poblíž našeho pokoje udělal stanoviště s vozíky, kde se dobrých 40 minut zašívaly, hrály si na telefonu, s někým si volali do zahraničí a byly u toho velmi hlučné. Vrcholem byla u snídaně slečna, která si našeho stolu moc nevšímala. Přestože jsme šli na snídani brzy a v celé místnosti bylo více personálu než hostů, o kávu jsem si musel několikrát poprosit, nádobí nám ze stolu za celou dobu neodklidila, a pak se hned za našimi zády o nás s námi hlasitě baví s kolegyněmi, kterým říkala, že "nejsme cizinci, jen nějací Češi...". Vzali jsme na výlet rodiče, chtěli jim dopřát zážitek pobytu ve Vašem hotelu a toto nás doopravdy zklamalo, jakobychom nebyli vítaní. V minulosti jsme byli nadšení a vždy odjížděli plni zážitků, tentokrát to bylo takové hořkosladké a mrzí nás to.
Pozitivní část hodnocení
Líbilo se nám pohádkový vybavení bytu, čistota, lokalita. Cítila jsem se jak na hradě. Milý hostitel
Negativní část hodnocení
V apartmánu bylo vše v pořádku.
Pozitivní část hodnocení
Příjemný ochotný personál, hezky upravený dvorek na posezení/hraní pro děti. Na dvorku klid.
Negativní část hodnocení
Od posledního pobytu vybavení poněkud sešlo, ve 4 lůžk. pokoji lampičky jen u manželské postele.
Pozitivní část hodnocení
Hezké pokoje, výborná snídaně, netradiční ubytování
Negativní část hodnocení
není co vytknout :) vše bylo v pořádku a splnilo očekávaní
Pozitivní část hodnocení
Vkusné, praktické, čisté, přátelské.
Pozitivní část hodnocení
Poloha, klid, možnost vzít pejsky
Pozitivní část hodnocení
Perfektní personál a super jídlo
Pozitivní část hodnocení
Vše příjemné a skvělé.
Negativní část hodnocení
Jediné co je možné zlepšit jsou proležené matrace.
Pozitivní část hodnocení
Prostředí
Negativní část hodnocení
Nefunkční restaurace přes den
Pozitivní část hodnocení
Obsluha 😃
Negativní část hodnocení
Dostal jsem pokoj pro vozíčkáře ... Asi abych věděl, co mě čeká 😃
© 2024 AEGEAN AIRLINES - Zásady týkající se obsahu a hlášení závadného obsahu
