1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Dvůr Králové nad Labem, Česká republika
Pozitivní část hodnocení
Nevíme čím začít, co vychválit jako první. Milé jednání jak po telefonu,tak i osobně. Za mého muže rozhodně restaurace, kde mohl sledovat hokej a já jako maminka syna ( 2 roky ) oceňuji pasáž jako celkově bezpečnou pro děti, kde je dětský koutek se sympatickými hernimi prvky, lze z restaurace krásně vidět na děti. U toho designová kavárna a až tyto krásy spatříte, těšíte se co čeká na ubytování. Chodby,výtah.. pokoje jako když jsme tam první ubytovaná rodina, opravdu prosvětlené, krásné a voňavé,čisté. Mnoho úložného prostoru nejen v koupelně, veliká pohodlná postel;-). Dostatek zásuvek. Rozhodně se rádi vrátíme, jelikož Safari je procházkou za rohem . 10/10 . Na snídani ochota personálu cokoliv z nabídky přidělat na přání.
Pozitivní část hodnocení
Personál v recepci velice ochotný a vstřícný. Snídaně supr, obzvláště obsluha pan Roman - dělá práci srdcem - ochota, vstřícnost a hlavně humor. Což dělá ráno lepší. Pro tu pozitivní atmosféru, kterou vytváří se k vám budou hosté vracet.
Pozitivní část hodnocení
Snídaně byla velmi dobrá, lokalita perfektní – přímo v centru, jen pár kroků od náměstí Republiky, pěšky nedaleko od hlavního nádraží. Milý a ochotný personál.
Negativní část hodnocení
V koupelně a ve sprchovém koutě by se hodila polička.
Pozitivní část hodnocení
Velmi pohodlna postel. Klid a ticho. Krásný čistý apartmán, dobře vybavená kuchyň, dokonce i bar v lednici.
Negativní část hodnocení
Měli jsme objednáno ubytování pro tři osoby (1 místo na rozkládacím gauči) a nebylo připraveno pro 3.osobu. Ale vše jsme našli.
Pozitivní část hodnocení
Starší ale čistý a hezký hotel. Super na přespávání, kousek na metro, dobré snídaně, ochotný personál.
Negativní část hodnocení
Malá kapacita garáže. Malý výtah, s kočárkem jsem to měla na centimetry.
Pozitivní část hodnocení
Příjemná paní recepční, fajn zahrada za hotelem. Snídaně až na ty mokré talíře v pohodě.
Negativní část hodnocení
Co se nám nelíbilo? Tak nějak skoro všechno. Hotel jsme vybrali z důvodu nabízeného wellness na stránkách Booking, tak prý není vana... Objednaný nabízený dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí, nám po rezervaci a zaplacení byl v jednom z osmi příchozích e-mailů zamítnutý. Po příjezdu navíc zaplatíte za parkoviště, nemám nic proti v centrech větších měst je to běžné (asi 100 metrů od recepce je parkoviště bezplatné). Když už na Bookingu máte vyplněné fakturační údaje a nejsou Vám schopni vystavit daňový doklad na recepci, ale musíte znovu někomu dávat údaje a e-mail, doklad vám pošleme.... A pak už se to jen načítá, ve čtyř hvězdičkovém hotelu není v koupelně háček na ručník (žebřík fakt není háček)? Ve sprcháči na obkladu tužkou namalovaná čára od řemeslníka a u ní několik lívanců sádry... Pozor, při vystupování vás čeká schůdek. Jediná polička tak křivá, že vám z ní sjedou odložené brýle... Větrák asi na nějaké čidlo se občas samovolně spouštěl. Koupelna prostě jeden velký průšvih. Po otevření lednice nás ovanul odér klobásy (uzeného?) a ten zapomenutý jogurt určitě nebyla pozornost podniku, možná tam ještě je :D. Odhlučnění pokoje žádné, zato v omezeně provozované restauraci je úžasné těsnění na oknech do krásné zahrady, to je na patent, oblepit rámy transparentní lepící páskou. Ty mrtvé mouchy kolem vlastně chápu, přečkali tam zimu. Že obsluha v té ,,přeplněné,, restauraci zapomene na polévku a jedno ze dvou objednaných jídel zamění, to se stane... Pak si pěně počkáte než se k vám došourá a poprosíte o zaplacení. Obsluha nebyla nepříjemná, to určitě ne. I nějaký ten úsměv byl, ale na takový hotel jsem fakt asi čekal víc...
Pozitivní část hodnocení
Nový hotel, pohodlně a účelně zřízený, velmi příjemný personál, dobrá snídaně
Negativní část hodnocení
Umístění v centru je výhodou (blizko nádraží), ale i trochu nevýhodou (hluk z blízké hlavní silnice). Na přespání na služební cestě ideál.
Pozitivní část hodnocení
Lokalita, parkování zdarma, chutná snídaně
Negativní část hodnocení
Starší vybavení
Pozitivní část hodnocení
Sympatická a ochotná obsluha recepce
Pozitivní část hodnocení
Snídaně výborná
Negativní část hodnocení
akorát vzhledem k poloze penzionu u náměstí bych příště volila okna do dvora, pokud je to možné. Bylo teplo a v pátek večer řvali pod okny opilci, několik skupin za sebou, nakonec jsem volala ve dvě ráno policii.