1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pozitivní část hodnocení
Skvělá poloha hotelu v blízkosti stanice metra vyšehrad. Super výhled z pokoje (21. podlaží). Dobré snídaně, bohatý výběr jídla. Pokoj byl vždy uklizený a čistý - úklid probíhal 2x denně. Možnost parkování zdarma na hotelovém parkovišti.
Negativní část hodnocení
Příšerné vedro na pokoji, klimatizace nefungovala!!! Hned po příjezdu jsme reklamovali vanu, která vůbec neodtékala - opraveno tak, že 10cm vody ve vaně po sprchování odtékalo cca 30min. Personál hotelu má problém nejen s češtinou, ale i s angličtinou (zejména personál u snídaně)!!! Měli jsme rezervaci dvou na sebe navazujících pobytů (dvě rezervace přes booking). Hned po příjezdu jsem se ptal, zda by bylo možné zařídit, aby jsme nemuseli měnit pokoj a dále, zda by mi bylo možné vystavit fakturu na firmu. Bylo mi sděleno, že je vše možné - fakturu připraví na následující den dle iniciálu, které jsem vypsal na formulář a ohledně setrvání na jednom pokoji se máme pro jistotu ještě přeptat druhý den na recepci. Následující den jsem šel vyzvednou fakturu za ubytování, načež mi bylo sděleno, že iniciály firmy, které jsem vypsal na recepci ztratili a musím je vypsat znovu a opět dorazit až následující den pro fakturu. Ohledně pokoje jsme byli ujištěni, že se stěhovat na jiný pokoj se nemusíme. Ráno nás však čekalo překvapení a ačkoliv má hotel check-out ve 12hod, tak se k nám v 10:05 dobývala uklízečka s informací, že máme check-out. Na recepci mi bylo sděleno, že zřejmě udělali chybu a že na pokoji samozřejmě můžeme zůstat i navazující pobyt. Po opětovném dotazu na fakturu jsem se dozvěděl, že o mé žádosti o fakturování nemají na recepci žádné info a byl jsem znovu požádán o iniciály firmy. Tentokrát jsem již trval, že si na fakturu počkám a kupodivu jsem se dočkal. Předposlední den jsme navštívili wellness a bylo nám sděleno, že z důvodu rezervace ubytování přes booking (a nikoliv přímo přes web hotelu) je pro nás wellness placený (450,-Kč/osoba/2hod). Vstupné spa jsme uhradili, ale cena teda určitě neodpovídá službám - zejména voda v ochlazovací kádi u sauny silně zapáchala. Na tento hotel se i přes skvělou polohu již rozhodně NIKDY nevrátíme a raději vybereme jiné ubytování!!!
Pozitivní část hodnocení
velmi dobrá snídaně a ochotný personál kdykoliv cokoliv doplnit , moc pěkné prostředí pro snídaně. Příjemný a pohodlný check in. Snadné parkování zdarma před hotelem nebo hotelové garáži. Velká terasa
Negativní část hodnocení
V pokojích sice jsou rychlovarné konvice ale ani jeden čaj nebo instantní káva, což je i v horších hotelech, také by bylo fajn n mít ledničku naplněnou a moci si nápoje zaplatit při check out. Rušné místo přímo na křižovatce, doprava je slyšet i přes zavřené dveře verandy.
Pozitivní část hodnocení
příjemný personál. bohatá a chutná snídaně, krásné apartmány s novým vybavením. Skvělá restaurace přímo v ubytování, Výborná možnost parkování.
Negativní část hodnocení
vodní kámen v rychlovarných konvicích.
Pozitivní část hodnocení
Přijeli jsme se synem večer. Ubytování splnilo očekávání pro přespání na jednu noc. Ráno jsme po snídani opět vyrazili dále.
Pozitivní část hodnocení
Super lokalita, snídaně, personál. Příště určitě využijeme znovu
Negativní část hodnocení
-
Pozitivní část hodnocení
Velmi útulné, příjemné a pohodlné. Vše dobře připravené a čisté.
Negativní část hodnocení
Vše se líbilo.
Pozitivní část hodnocení
-krásné pokoje s pohodlnou postelí -vše čisté -bohatá snídaně
Negativní část hodnocení
-malé mínus je jen to,že se musíte ubytovat do 20h
Pozitivní část hodnocení
Ochotný personál, čisté prostředí.
Negativní část hodnocení
Starší koupelna, v noci hluk na chodbě.
Pozitivní část hodnocení
Je tu klid
Negativní část hodnocení
Nic není co by se nelíbilo
Pozitivní část hodnocení
Lokalita
Negativní část hodnocení
Cely postipany od štěnic !!!mam i foto