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Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
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Parte positiva della recensione
Posto incantevole, camere spaziose e molto curate, cucina genuina con prodotti di genuini, personale accogliente, simpatico e molto disponibile. Location ideale per poi raggiungere comodamente tutte le perle del lago di Garda. Consigliatissimo
Parte positiva della recensione
Ottima accoglienza e disponibilità. Colazione per ogni esigenza. Posto auto. Posizione favorevole per raggiungere a piedi il centro e il mare. Camera confortevole con materasso super. Consigliatissimo!!
Parte positiva della recensione
Suggestivo e caratteristico, elegante e minimalista, ma soprattutto... bagno "ciclabile"! Straordinario ! Da provare la stanza "ghiaccio"!
Parte positiva della recensione
Pieno centro vicino al duomo casa spaziosa
Parte negativa della recensione
La casa è un po buia e il palazzo pur bello è in cattive condizioni
Parte positiva della recensione
La posizione e la cordialità dello staff
Parte negativa della recensione
Purtroppo solo per puro feedback personale, non amo la moquette quindi la definirei unica nota dolente della struttura.
Parte positiva della recensione
Molto pulito e camere nuove molto comode
Parte positiva della recensione
Pulizia , camera spaziosa,gentilezza
Parte positiva della recensione
La posizione della struttura
Parte negativa della recensione
Vasca idromassaggio sporca (appena acceso l’idromassaggio, è venuta fuori tanta sporcizia). In più, leggo di ospiti che hanno trovato nel frigo acqua e snacks mentre noi non abbiamo trovato nulla se non tisane e 5 capsule di caffè (dato che eravamo una coppia, o mettetene 4 o 6!) e con quel caldo, avevamo bisogno di almeno una bottiglietta di acqua! Il Wi-Fi: ci viene detto che la password era riportata su un cassetto (che in realtà era un quadretto) ma la rete non corrispondeva. Dopo avere contattato la reception, ci viene detto che la rete era stata cambiata il giorno prima e ci è stata fornita la nuova password. Asciugamani: solamente due a testa mentre dovrebbero essere forniti almeno uno per la doccia, uno per il bidet e uno per le mani. Per quanto riguarda la vasca idromassaggio, avendo prenotato quella camera per una ricorrenza speciale e proprio perché offriva quel sevizio, è stata una vera delusione perché nessuno è passato per pulire almeno tutta la melma fuoriuscita dai bocchettoni! Ci è stato detto che di domenica è difficile però una struttura ricettiva è aperta anche di domenica e quindi tutto dovrebbe funzionare! Anche se non veniva risolto il problema, almeno pulire! Infatti dopo aver visto che non avevamo ricevuto assistenza di domenica, abbiamo tralasciato di segnalare anche la questione asciugamani. Mi è stato offerto un rimborso del 20% sulla somma totale ma avrei preferito una maggiore presenza dello staff piuttosto che essere rimborsata. Non postiamo foto dato che la struttura si è mostrata comprensiva rimborsandomi ma ci auguriamo che queste recensioni diano inizio al cambiamento!
Parte positiva della recensione
Pulizia cortesia