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Tutto inizia con la prenotazionePer lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
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Seguita dal soggiorno…Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
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… e infine, la recensioneDopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Giudizi recenti
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Appartamenti EstiviPunteggio giudizi medio: 8,9
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Parte positiva della recensione
Appartamento curato nei minimi dettagli. Host gentilissimo e disponibile che ci ha consigliato posti da visitare e si è reso disponibile per qualsiasi nostra richiesta. L’appartamento era molto pulito e confortevole. Abbiamo cenato e cucinato nell’appartamento, cucina attrezzatissima e molto comoda. Stanze ampie e letti molto comodi. Non potevamo chiedere di meglio!
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La TerrazzaPunteggio giudizi medio: 8,6
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Parte positiva della recensione
Posizione comoda, lontano dal caos stradale, comodo il parcheggio. Stanza spaziosa, pulita e bagno OK. Molto bella la terrazza per un momento di relax
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Parte negativa della recensione
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Hotel Quadrifoglio by ManciniPunteggio giudizi medio: 8,1
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Parte positiva della recensione
Location in mezzo al verde, comoda, vicina al GRA. IN 15 minuti si arriva all'EUR. Parcheggio interno, camere spaziose, pulite e ben tenute.
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Parte negativa della recensione
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Dimora del CastellanoPunteggio giudizi medio: 9,7
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Parte positiva della recensione
Struttura confortevole, pulita e in splendida posizione. Accoglienze e ospitalità eccellente. Ci siamo trovati davvero bene .
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Hotel stranamorePunteggio giudizi medio: 6,2
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Parte positiva della recensione
Pulitissimo e personale gentile e sempre disponibile..torneremo l'anno prossimo +++
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Margot FamilyPunteggio giudizi medio: 9
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Parte positiva della recensione
La posizione. La gentilezza del personale anche se solo attraverso messaggi.
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Parte negativa della recensione
Poco luminosa.
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Hotel MediterraneoPunteggio giudizi medio: 7,7
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Parte positiva della recensione
Staff gentilissimo, disponibile.
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Parte negativa della recensione
Il fatto che nella cucina del monolocale fosse tutto esageratamente limitato. 1 sola forchetta, 1 cucchiaino, 1 coltello. Non mi è piaciuto nemmeno il ritardo per il check in.
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La Casa Dei LimoniPunteggio giudizi medio: 7,5
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Parte positiva della recensione
Accoglienza, pulizia, posizione
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SHG Hotel De La VillePunteggio giudizi medio: 7,9
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Parte positiva della recensione
La posizione
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Parte negativa della recensione
Muffa nella doccia, tendaggi evidentemente sporchi
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EURHOTELPunteggio giudizi medio: 7,2
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Parte positiva della recensione
Nulla
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Parte negativa della recensione
La prima amara scoperta: vedere una grande stazione radio base sulla terrazza dell’hotel, che se pur contaminerebbe (condizionale è d’obbligo!) di onde elettromagnetiche i piani sottostanti, è meglio non averla nelle vicinanze! La seconda amara scoperta: Ci è stata assegnata una stanza differente da quella prenotata! Anziché una tripla standard (con un letto matrimoniale e un letto singolo per nostro figlio di 6 anni) e con affaccio sul “giardino” interno (parcheggio auto), abbiamo avuto una quadrupla al primo piano con tutti letti singoli e affaccio sulla strada statale (trafficata anche di notte da camion e sirene di ambulanze e/o polizia)!!! A nostra celere lamentela alla receptionist, ci è stato da lei risposto che non c’erano purtroppo più stanze migliori e che comunque avrebbe “creato” il letto matrimoniale (avvicinando due dei quattro letti singoli tra loro) durante la nostra assenza per la cena (il check in è avvenuto verso le 18:30). La terza e più schifosa scoperta: il bagno in camera iper piccolo (con sanitari di certo posizionati senza alcun rispetto della normativa UNI vigente), con presenza costante di cattivo odore di fogna dovuto presumibilmente anche per la ventola di areazione non funzionante! Segnalato anche tale disagio alla receptionist ma senza alcun riscontro risolutivo! Non c’è stato inoltre modo di poter parlare con il Direttore dell’Hotel nonostante ne abbia fatto esplicita richiesta anche in fase di check out la mattina seguente! In definitiva: Notte insonne, abbiamo anche rinunciato alla miserissima colazione e mini vacanza a Firenze praticamente rovinata! Abbiamo avviato con Booking.com l’iter per la richiesta di rimborso!
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