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仅有做了预订的客人可填写评语。只有这样,我们才能确保评语来自于曾入住过酒店的真实住客。
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客人入住酒店时亲身体验了客房是否安静、员工是否友善,等等。
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旅程结束后,客人们将他们的住宿体验告诉我们。我们会验证所有评语的真实性并检查是否包含不雅语言,然后再添加到我们的网站上。
好评区
I really enjoyed the service of this Inn and the comfort of the room. My room is at Level 3 and the night view from the top level room is breathtaking. The staff is very hospitable and friendly and I highly recommend this Inn for you if you would like to visit Feng Huang Gu Cheng. 老板的服务非常好,从南华门接我们,帮我们提了行李一路到民宿。为我们讲解了如何愉快的畅游古城,为我们安排隔天离开古城的交通。晚餐早餐都替我们介绍。想得非常周到。
差评区
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好评区
酒店位置很方便,交通发达,可以作为商务及旅游住宿的首选。酒店周边也很繁华。感谢前台Sherry安排我们入住较高楼层有很好看的view. 房间干净整洁,housekeeping很辛苦。另外尤其想感谢concierge的工作人员们,我们20日入住,21日退房,两天当班的礼宾部工作人员都很专业,主动问候,给我们指路。20日傍晚回来时,有位中年人先生主动帮我们弄酒店的饮料,21日中午退房时遇到了个子很高的帅哥帮我们退房,没看清他的名字,当晚Eric Sun孙勇先生在我们回来取行李时也多有关照,他旁边有个年轻的小伙子没看清他名牌,也热情打招呼,大家给我们留下了很好的印象。还会选择入住。
差评区
客房由于是密闭空间,稍微有点小味道,可以理解
好评区
1,送机巴士服务很方便;2,室外泳池+儿童水上游乐设施很受欢迎;3,室内儿童小型游乐房在下雨天特别友好;4,自助早餐种类多,服务也不错;5,可敞开/可隔开的浴缸间(也是洗漱间),很有意思(但洗完之后满地水,清洁不方便);6,餐厅里的餐食味道不错。
差评区
1,潮湿,满屋子各种发霉迹象;2,餐厅极少,且限时,碰上办婚宴,餐食上菜速度慢得没法忍受;3,餐厅油味很重,选择很少。同样,餐厅的选择也很少,早餐只有自助,中餐1-2家,晚餐只有1个自助和1家;4,海滩极窄小,且肉眼可见地脏、黑;5,远离市区,且没有足够的便利店服务,除了卡着时间去不舒适的餐厅,只能点外卖,或者饿肚子;5,订了4人住宿的双床房间,永远都是没有足够的毛巾,只有1人份或者2人份,总得给服务台打电话;6,房型选择了包含儿童的,入住后连着前台、服务台电话要求,才送来儿童浴袍、牙具;7,阳台上几十公分宽的晾衣铁架掉了螺丝,跟粘粘在墙上的铁架挂件似的;8,空调总会莫名地自己打开,关了或者调高了温度,又会回到低温的开机状态,家人全被冷得感冒。
好评区
这次入住体验非常满意 酒店的服务态度特别好 员工始终保持着亲切的微笑 前台狗子很有亲和力 酒店的位置也很方便 房间一次性的用品也非常好 推荐给所有朋友们