1
Hodnocení je možné napsat pouze po provedení rezervace. Jedině tak si můžeme být jisti, že naše hodnocení pocházejí od opravdových hostů.
2
Když se naši zákazníci ubytují, zjistí, jak jsou pokoje tiché, jak příjemný je personál a další věci.
3
Po skončení pobytu se s námi hosté podělí o svou zkušenost. My pak u každého hodnocení prověříme, jestli neobsahuje vulgární nebo diskriminující poznámky, a předtím, než je zveřejníme na naší stránce, ověříme jejich autenticitu.
Pozitivní část hodnocení
Poměr cena/kvalita odpovídal. Prostředí, milá obsluha. V restauraci slušná nabídka a vcelku dobré jídlo, výborná snídaně co do nabídky i obsluhy.
Negativní část hodnocení
Spíše nás překvapilo povlečení včetně ručníků spíše jen pro jednoho než pro dva.
Pozitivní část hodnocení
Hotel má přistavěnou novou budovu ve které jsou snídaně, kavárna/restaurace. Krásně, moderně zařízené, velmi dobré jídlo a káva.
Negativní část hodnocení
Dostali jsme pokoj číslo 9, který je na konci všech propojených budov. Hotel Monopol je sloučen přes 3-4 budov a tudíž vyžaduje množství různých schodů směrem nahoru nebo dolu. Kdo má problém s orientací a pohybem, nenajde svůj pokoj nebo recepci a bude mít problém se do pokoje fyzicky dostat, což se stalo nám. Umístění tohoto pokoje bylo bez možnosti použití výtahu. Pouze schody a dlouhé chodby. Matrace nevhodná, příliš měkká, dvoulůžko složené ze dvou matrací. Nevhodné polštáře, příliš měkké. Na koupelně chyběly hygienické doplňky (čepička pro sprchování, čistící tamponky apod.), v toaletě nebyl vůbec kovový držák na toaletní papír. V koupelně nebyl odpakový koš a zvětšovací zrdcadlo. Toto je standart pro 4**** hotel.
Pozitivní část hodnocení
Nádherné prostředí a milý personál. Skvělá kuchyně a recepční mi pomohl i s kufrem. Naprostá spokojenost, vrátíme se sem.
Negativní část hodnocení
Nebyla mi vydána faktura.
Pozitivní část hodnocení
Perfektní domluva, moc pěkné ubytování, skvělé postele!
Negativní část hodnocení
V pokoji je slyšet ruch z chodby i ostatních pokojů, což by mohlo někomu vadit.
Pozitivní část hodnocení
Ochotný a milý personál. Hezký a čistý pokoj.
Pozitivní část hodnocení
Uklidňující pohled do zahrady, dostupnost MHD
Negativní část hodnocení
Nejdříve byl problém s nalezením správné adresy. Adresa na Bookingu je nepřesná a je nutné získat doplňující informace od majitele. V pokoji byl na mnoha místech nakupený prach, jedna ze skříní se nedala otevřít (rozbitá dvířka), lampa u postele téměř nesvítila, v koupelně konstantně vytékala na podlahu voda. Stěny pokoje jsou zřejmě papírové - je slyšet konverzace z ostatních pokojů nemluvě o tom, že v noci nás rušil velký řev zřejmě z dolního patra. Balkon je společný s dalším pokojem, takže nikdy nevíte (pokud si úplně nezatáhnete všechny žaluzie), kdo se Vám bude koukat okny přímo do pokoje. Rozumím, že cena ubytování je ve srovnání s jinými nabídkami opravdu nižší a snaží se tak odrážet právě nižší standard. Já bych se ale styděl takový pokoj za peníze vůbec nabízet.
Pozitivní část hodnocení
Čisté, pohodlné, příjemné .
Negativní část hodnocení
Lepší označení ubytování .
Pozitivní část hodnocení
lokalita, cena
Hradec Králové, Česká republika
Pozitivní část hodnocení
Klid, čistota
České Budějovice, Česká republika
Pozitivní část hodnocení
Poloha
Negativní část hodnocení
Check in, špatné kódy na dvere, nefunkční vstupní tablet, název ubytování jiný na Booking než ve skutečnosti na místě.