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Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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Emplacement au centre de Lyon et à côté d'une gare (train et autocars) Restaurants de qualité proches Ambiance très sympathique , déco sympa, petite cours intérieure calme.
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Le manque de crochets et de tablettes dans la salle d’eau....du coup, on est obligé d'étaler les linges dans la chambre . Il y avait un crochet juste à côté des WC, hygiéniquement parlant ,cela m’interpelle.... Un peu brutant selon les voisins. Lumière pas très bonne pour se coiffer et se maquiller.
Section positive du commentaire
Nous avons apprécié la literie ainsi que les repas préparés par le cuisinier de l'hôtel. L'accueil du personnage était très chaleureux.
Section négative du commentaire
Pour un hôtel 4*, nous trouvons que la prestation des services n'était pas à la hauteur du standing attendu • manque d'oreillers, pas de couvertures en plus • pas d'ustensiles de cuisine dans la chambre (mis seulement à disposition à l'accueil) • nécessaire de toilettes limité • prise du micro-ondes en panne • buffet du petit déjeuner très succinct : pas d'œufs brouillés, pas beaucoup de choix en terme de viennoiserie, etc... • mettre au moins une bouteille d'eau dans le réfrigérateur
Section positive du commentaire
L’accueil, la propreté, la décoration, la modernité, le service et la thalasso avec ses équipements L’hôtel est très bien localisé
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Rien
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Vue exceptionnelle Chambre très correcte nous avions 2 chambres voisines communicantes trés rare
Section négative du commentaire
Accueil exceptionnel par le patron très rare ailleurs Très bon petit déjeuner
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proche carrefour, jolie vue sur jardin & calme. bon rapport qualité prix
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Tout! Décoration magnifique et équipement au top !
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Rien
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La personne qui a nous a reçu était vraiment top.
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Ensemble des prestations satisfaisante
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Chauffage un peu juste.
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Joli et bien situé
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Les escaliers pour aller dans l’appartement
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Petit déjeuner
Section négative du commentaire
Parking limité