1
Enda sättet att lämna en recension är att först göra en bokning. På så sätt vet vi att våra recensioner kommer från riktiga gäster som faktiskt har bott där.
2
När gästerna kommer fram upptäcker de att rummet är precis så där lugnt och tyst som man vill ha det och personalen är supertrevlig och hjälpsam.
3
Efter resan berättar gästerna om sin vistelse. Vi scannar recensionerna så det inte förekommer oanständigt språk och kollar också att det är verkliga personer som faktiskt bott där innan vi lägger till recensionerna på vår webbplats.
Den positiva delen av recensionen
Bodde inte där utan fick bo på ett annat hotell. Bokade via Booking på fredagen för övernattning måndag-tisdag. Läste efter bokningen gjorts på recensioner att några skrivit de inte fått bo där utan på ett annat hotell. Skickade ett mail på fredagen och frågade om det stämde men fick inte svar utan ringde söndag förmiddag. Fick till svar att hotellet var fullbokat av ett företag och att övernattning skulle bli på annat ställe. Frågade varför det var möjligt att överhuvudtaget boka men det gick inte att svara på. På måndagen blev vi uppringda av samma person som skulle meddela att det inte gick att bo på Östermalm utan annat hotell. Sa att vi pratat med henne redan igår och redan visste det. Istället för ett rum med 2 sängar och soffa samt fika som det skulle bjudas på under efter blev det ett annat hotell i närheten.Ett vanligt dubbelrum.
Den negativa delen av recensionen
Oorganiserat. Dålig information. Hotellet fullbokat men gick ändå boka. På recensioner stod det liknade händelse 2 veckor innan.Märkligt..Alltid fullbokat?? Och bokning sker ändå och sedan övernatta på ett annat hotell.
Den positiva delen av recensionen
Fantastisk fräsch frukost nästan bara bestående av lokala ingredienser. Mycket trevlig, tjänstvillig och kunnig personal. Väldigt bra läge. Snyggt stort rum.
Den positiva delen av recensionen
Mycket bra frukost med både varm och kallt. Trevligt med så mycket närproducerat.
Den positiva delen av recensionen
Helt fantastiskt, så mysigt, superbra läge, rent och fräscht. Vi kommer tillbaka.
Den positiva delen av recensionen
Lugnt & trevligt område. Hyfsat frukost. Bra pris.
Den negativa delen av recensionen
Ett par saker trasig eller fungerade inte i rummet, dock inget som förstörde vistelsen. Har felanmält det så förhoppningsvis fixas det till näste.
Den positiva delen av recensionen
Frukosten, skön säng och jättefint badrum!
Den negativa delen av recensionen
Dålig bords fläkt som levde om. Jättevarmt på rummet. Biljardbordet var inte användbart pga träskivor och blommor på den 😳.
Den positiva delen av recensionen
Frukosten var bra. Det fanns det mesta.
Den negativa delen av recensionen
Att spat ingår i priset . Vissa av personalen kunde ha lite mer service känsla.
Den positiva delen av recensionen
Bra frukost! Bra frukostpersonal
Den positiva delen av recensionen
Bra, mycket av allt.
Den negativa delen av recensionen
Platta kuddar
Den positiva delen av recensionen
Fint på alla sätt