« Le calme !!! L'hôtel est très beau, la suite duplex était incroyable et le personnel très agréable et toujours prêt à aider. Nous venions chercher des vacances calmes et reposantes et nous n'aurions pas pu être plus gâtés : très peu de clients, un vrai petit oasis à 8 minutes en taxi du centre ville. Gros + pour les golfeurs, le golf Las America est magnifique et l'hôtel met à disposition 50 voiturettes de golf utilisables avec la carte de la chambre! Un vrai petit luxe ! »
« Le seul moyen de disposer de transats à la piscine était de souscrire l’option Privilège, moyennant un supplément de 60,00 € par jour pour les 11 jours de notre séjour.
L’autre alternative consistait à se lever dès 7h30 pour participer à une véritable course contre la montre afin de « réserver » des transats (réservation pourtant annoncée comme interdite). Passé 8h30, il n’y en avait plus aucun de disponible.
Nous avons préféré éviter ce stress en optant pour l’option Privilège.
En revanche, nous avons été déçus par l’entretien des chambres : le ménage était effectué de manière superficielle et les draps, par exemple, n’ont été changés qu’à notre demande, le 9ᵉ jour de notre séjour.
Pour le reste, les prestations étaient globalement conformes à nos attentes. »
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
Comment ça marche ?
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Tout commence par une réservation
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La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
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Puis un séjour
Puis un séjour
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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Et enfin, un commentaire
Et enfin, un commentaire
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
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