1
Den eneste måde, man kan skrive en anmeldelse, er ved først at lave en reservation. Det er sådan, vi sikrer os, at alle vores anmeldelser er fra rigtige gæster, som virkelig har boet på overnatningsstedet.
2
Når vores gæster besøger overnatningsstedet, tjekker de bl.a. hvor stille værelset er og hvor venligt personalet er.
3
Efter turen fortæller gæsterne os om deres ophold. Vi tjekker alle anmeldelser for stødende ord og offentliggør dem derefter på Booking.coms hjemmeside.
Den positive del af anmeldelsen
Hyggeligt hus, god beliggenhed, dejligt rent og vært nem at komme i kontakt med. Desuden ret dejligt med den gode spa og lille fine sauna.
Den positive del af anmeldelsen
Jeg kunne specielt godt lide personalet og hjælpsomheden fra hende der stod bag disken i lobbyen. Hun var fremragende. Mvh Room 742
Den positive del af anmeldelsen
God beliggenhed og tæt på byen. Pænt og rent. Dejlig lille terrasse udenfor.
Den negative del af anmeldelsen
Man sad dårligt i sofaen I stuen. Der manglede rist i ovnen, så man kun kunne varme nederst i ovnen. Elpisker manglede. I soveværelset for enden på 2. sal var der ingen stil kontakt i højre side af sengen, så man kunne bruge sengekanten
Den positive del af anmeldelsen
Rigtig hyggeligt og god vært - der var hvad man havde brug for
Den negative del af anmeldelsen
Det hele var ok
Den positive del af anmeldelsen
Rigtig hyggeligt, i flotte omgivelser og dejlig roligt
Den negative del af anmeldelsen
Der var ukrudt mange steder på stier og terrasser - ville være rigtig pænt hvis det var væk
Den positive del af anmeldelsen
Super høflig og frisk betjening hele vejen rundt
Den positive del af anmeldelsen
Beliggenhed, udsigten, Langeland! Udstyret.
Den negative del af anmeldelsen
Der manglede en flaskeåbner, instrukser om brug af tv, som var indstillet til tysk. Kunne kun se lidt tv via vores telefoner. Bedre instrukser om adgang til huset, og om lystavlen. Vi slukkede ikke for el centralt. Væsentlig at oplyse om trappen til 1. sals stejlhed. Nok ikke egnede for turister over 80!
Den positive del af anmeldelsen
At jeg kun skulle være der én nat!
Den negative del af anmeldelsen
Min kone og jeg checkede ind hos jer d. 15. juni til en enkelt overnatning. I receptionen spurgte jeg medarbejder A ind til parkering i kælderen. Jeg fik at vide at jeg enten kunne betale via jer, eller via EasyPark som dog tog et gebyr. Med et tydeligt indtryk af at det ville være billigere at booke og betale parkering via jer, så valgte jeg dette. Et valg, jeg senere bitterligt fortrød. For senere på aftenen havde jeg brug for at forlade hotellet kortvarigt, ca. ½ time. Da jeg kom tilbage var der ingen ledige p-pladser i parkeringskælderen, kun til elbiler. Da jeg gik ind i receptionen, og forklarede dette for medarbejder B, så fik jeg besked om at ”det er en offentlig parkeringsplads, vi har INTET med den at gøre”. Lidt besynderligt, da medarbejder A få timer tidligere ikke havde nogen problemer med at opkræve penge for selvsamme parkering. Jeg fortsatte min søgen i parkeringskælderen efter en parkeringsplads, uden held. Jeg vendte tilbage til receptionen, og talte med medarbejder A, forelagde situationen, og fik ordret samme svar: ”det er en offentlig parkeringsplads, vi har INTET med den at gøre”. Det virkede nærmest som en indstuderet replik til jeres gæster. Jeg blev med slet skjult arrogance henvist til et andet parkeringshus i nærheden, hvor jeg naturligvis skulle betale for min parkering igen. Efter nogen diskussion frem og tilbage, så blev jeg præsenteret for muligheden for at tale med en supervisor. Jeg spurgte så om det da ville ændre jeres opfattelse!? Jeg fik så nogle flabede kommentarer med om, at med min attitude, så ville jeg i hvert fald ikke få noget ud af det. Jeg valgte herefter at forlade receptionen, med en undren over at I ansætter folk med en så flabet og uforskammet tilgang til jeres gæster. Næste dag ved udcheckning talte min kone så med medarbejder C. Og fik igen præcis samme indstuderede bortforklaring: ”det er en offentlig parkeringsplads, vi har INTET med den at gør
Den positive del af anmeldelsen
Enkelt og Meget praktisk indrettet
Den negative del af anmeldelsen
Savnede mørklægningsgardiner. Blev vækket tidligt, da solen stod op.
Den positive del af anmeldelsen
Intet
© 2024 AEGEAN AIRLINES - Retningslinjer for og rapportering af indhold
