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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Parte positiva del comentario
El apartamento de 10 y es un puntazo tener Netflix. Cómodo, bien ubicado y no le falta detalle alguno. Los anfitriones pendientes de todo en cada momento.
Parte negativa del comentario
Nos gustó todo quizá incorporaría una cafetera italiana por si alguien prefiere ese café en lugar de cápsulas.
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El alojamiento es maravilloso, tiene un entorno precioso, jardín, rio, piscina… todo es precioso. Y Maite es un encanto!
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The property is lovely and conveniently located near various dining options and the main square.
Parte negativa del comentario
I was a bit disappointed because we had rented a car at the airport and parked it in the hotel parking lot. We noticed a big scratch next to the passenger side the next day. We urgently reported it to the hotel supervisor, Alejandro. He said he would check the security cameras and get back to us. Four hours later, the hotel called to inform us that the car had not been damaged on their premises and the cameras showed no evidence of any incident. The problem wasn't the phone call - it was the behavior of the hotel staff, who seemed to hide from us. We just wanted to discuss the issue, but in the end, we had to pay $700 to the car rental company. I think clients would be more satisfied if they could speak in person - there's no need to hide. This behavior seemed very unprofessional to me. Me decepcionó un poco porque habíamos alquilado un coche en el aeropuerto y lo habíamos aparcado en el aparcamiento del hotel. Al día siguiente, notamos un golpe al lado del pasajero. Lo informamos urgentemente al supervisor del hotel, Alejandro. Nos dijo que revisaría las cámaras de seguridad y se comunicaría con nosotros. Cuatro horas más tarde, el hotel llamó para informarnos que el coche no había sufrido daños en sus instalaciones y las cámaras no mostraban evidencia de ningún incidente. El problema no fue la llamada telefónica, sino el comportamiento del personal del hotel, que parecía esconderse de nosotros. Solo queríamos discutir el tema, pero al final tuvimos que pagar $700 a la empresa de alquiler de autos. Creo que los clientes estarían más satisfechos si pudieran hablar en persona; no hay necesidad de esconderse. Este comportamiento me pareció muy poco profesional.
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El parking espectacular merece mucho la pena
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Quizás la habitación me la esperaba un poco más grande pero todo muy bien
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Muy rico , calidad precio correcto!
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Lo cercano y el precio
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Nada
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Limpieza y ubicación
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Check in 15h y check out a las 12h sin opción de quedarte un poco más en la piscina al entregar la llave. Te hace pagar 20e más. No tienen esa cortesía. El hecho de que esté un socorrista ahí todo el tiempo . Son muy puntuales con los horarios de la piscina. Incluso antes de tiempo comienzan a invitarte a salir. NO REPITO
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La ubicación
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Que no hay personal
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La ubicación
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No funcionaba el ascensor, y era un cuarto piso. Tampoco funcionaba la TV
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Ubicacion