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Parte positiva del comentario
Buena ubicación, conveniente si llevas coche ya que el ascensor tiene acceso directo al parking y a las habitaciones. Staff super amable, muy dispuestos a colaborar con lo que sea que necesites, incluso para dar recomendaciones de cosas que hacer por el área.
Parte negativa del comentario
En mi caso por tener un animal de servicio no tuve mucho problema, sin embargo al designarse que son pet friendly me parece que con el clima que hace en Bilbao (llueve mucho) si deberían dejar que las personas con mascotas que se hospedan en el hotel puedan sentarse en la cafeteria por lo menos en la zona que está cerca de la puerta de la terraza y lejos de la mesa de buffet.
Parte positiva del comentario
Muy limpio y cómodo. En buena situación para seguir con el camino primitivo.
Parte positiva del comentario
Está en pleno centro y está muy cerca de paradas de bus y metro.
Parte negativa del comentario
Bastante pequeño y a tener en cuenta que hay que subir dos pisos de escaleras empinadas.
Parte positiva del comentario
El personal y las instalaciones en si está muy bien ubicado
Parte negativa del comentario
Las camas son un poco incomodas,deberían mejorar los colchones por qué son incomodos
Parte positiva del comentario
La ubicación espléndida y la animación
Parte negativa del comentario
El sillón del salón comedor no es nada cómodo para dormir un adulto, muy duro y no es cama, solicite y me trajeron un añadido igual de duro, dormí fatal! Deberían poner un sillón cama como es debido, porque si reservo para 3 personas, no es para que uno duerma mal!
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Habitación doble superior excelente.
Parte negativa del comentario
Demasiado ruido por las noches por apertura y cierre de puertas de otras habitaciones.
Parte positiva del comentario
Super céntrico y habitación grande.
Parte negativa del comentario
Tuvimos la mala suerte de tener una vecina que no paró de hablar por teléfono, y parecía que la teníamos dentro de la habitación
Parte positiva del comentario
La ubicacion y el facil acceso.
Parte negativa del comentario
El somier roto. Los trozos de comida debajo de la cama. Que no te digan que tienes que pagar una fianza hasta que ya has reservado. 100€ de fianza.
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La atención y muy tranquilo
Parte negativa del comentario
El desayuno podía colocar más variedad
Parte positiva del comentario
La ubicacion
Parte negativa del comentario
Que se escuchaba todo hasta mover el café el vecino
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