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Parte positiva del comentario
Lamentable, 0 profesionalidad, 0 atención al cliente y 0 calidad humana. Reservé y comuniqué que llegaría entre las 00:00 y las 01:00 al encontrarme de viaje y al llegar al apartamento NO había recepción alguna ni llaves ni código para acceder. Nos pasamos más de 45 min llamando a los números de contacto y tocando al timbre tratando de ponernos en contacto con quien sea que lleva estos apartamentos y apagaron el movil y no dieron ningun tipo de respuesta. Tened cuidado si reserváis aquí porque el acceso es con un código que NO envían al correo ni a booking y no somos los primeros a los que han tratado de esta forma tan lamentable.
Parte positiva del comentario
La ubicación perfecta para visitar Toledo. Está en el centro de la ciudad. La persona que se encargó de nuestra llegada nos facilitó por wasap muchas recomendaciones para la visita a la ciudad y donde comer con enlaces para facilitar la información.
Parte negativa del comentario
El ascensor es un poco incomodo, solo se puede subir de uno en uno si vas con maletas. pero con paciencia no es un problema. El apartamento está muy mal decorado. Los armarios no los puedes utilizar están cerrados con candados. Uno de los dormitorios no tenia ni mesita de noche, tuvimos que poner una silla. La ducha necesita una reforma.
Parte positiva del comentario
La ubicación , a 5 minutos de la Puerta De la Villa. Contaba con servicios de detalle como café y cafetera de cápsulas. Estaba remodelado, muy nuevo y moderno.
Parte negativa del comentario
Muy pequeño, sin mucha luz, una antigua casa que se ha hecho varios apartamentos.
Parte positiva del comentario
la habitación y el entorno son excelentes. El desayuno muy completo y de calidad. La atención excelente. El spa tiene amplitud no está masificado.
Parte negativa del comentario
Los botones de activación de chorros del circuito spa no funcionan correctamente
Parte positiva del comentario
La ubicación. Nos quedamos a comer y comimos muy bien. La paella excelente. El personal muy amable.
Parte negativa del comentario
Otros clientes eran muy ruidosos.
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La ubicación muy buena. Y la cama principal.
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Pienso q la cama auxiliar podría ser un poco más cómoda. Y la mesa del comedor un poco justa.
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Muy confortable, impecable y dpto completo
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Excelente alojamiento
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Limpieza y camas
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De la habitación nos pegamos varias veces en la cabeza por poco espacio de la cama a las literas y el baño donde estaba la ducha, no hay mampara y se mojó todo y el aseo muy pequeño.
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La ubicacion
Parte negativa del comentario
La sala de estar pobre y las almohadas para renovarlas por otras más cómodas.Muy mala relación calidad/precio
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Limpieza
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Relación precio con el conjunto de la habitación