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Parte positiva del comentario
Lo que más nos ha gustado las instalaciones, las piscinas son gigantes y puedes usar las 2 que hay en todo el resort menos las premium. ibamos en media pensión y a la llegada nos daban a escoger entre cena o almuerzo, escogimos la cena por los restaurantes temáticos, ellos te asignan los restaurantes pero si no te gusta la temática de la comida te dejan cambiarlo si hay disponibilidad. Los trabajadores todos muy amables y atentos.
Parte negativa del comentario
La habitación cómoda aunque para la categoría del hotel estaba un poco descuidada tenían muchas manchas de suciedad en la pared y la bañera con algún picotazo. Importante no se olviden el cartón de los restaurantes asignados, con tanta información se les pasaría indicarnos que temíamos que llevarlo y una trabajadora nos llamó la atención, nos dijo como que no nos habríamos enterado dando a entender como que era culpa nuestra y que como nos iba a tocar ese restaurante el primer día... pero nos dejó pasar.
Parte positiva del comentario
Ubicación justo en metro Moncloa, hostelería alrededor, terraza en azotea ideal con vistas chulas, habitación cómoda, baño también amplio. Personal amable, te permiten dejar maletas tras el check-out. Hemos estado muy a gusto.
Parte negativa del comentario
Apertura de terraza a las 11 (yo a las 10 estaba dispuesta a tomar el solecito un rato) , y que durante el día el bar de la terraza permanece cerrado, abre a las 19 h de la tarde, pienso que podría sacar más partido si puedes tomar algo mientras estás tomando el sol, relajada, o tras un bañito... pero en general el hotel está genial!
Parte positiva del comentario
Instalaciones de primera linea. Buenas vistas y Paco un encanto de persona. La ducha muy buena. No funcionaba el ascensor esto no es culpa del casero. La nevera hacia mucho ruido.
Parte negativa del comentario
Limpieza sobretodo estaba muy sucio y el cuarto tiene un tragaluz que no se puede tapar y se ilumina todo fue bastante complicado dormir. No había amenities de nada por lo que para un finde no es comodo.
Parte positiva del comentario
Vanesa en recepción y Aurora en el spa excepcionales las dos. Hay que destacar su amabilidad y profesionalidad cada una en su campo. Volveremos sin dudar.
Parte positiva del comentario
La atención y amabilidad de las personas que estaban a cargo del albergue, la limpieza de las áreas, la seguridad y la ubicación.
Parte negativa del comentario
No recuerdo nada que no me haya gustado.
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Se puede hacer check in a cualquier hora sin problemas, el personal muy dispuesto a apoyar
Parte negativa del comentario
Llegamos con un late check in y el baño estaba algo sucio, había un problema con el desagüe por lo que habia muy mal olor en el baño, la pieza es muy pequeña para 4 personas, no se puede mover si llevan maletas. El olor del desagüe nos despertó en la madrugada de los fuerte que estaba.
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Una casita súper coqueta, limpia, funcional, el dueño encantador
Parte negativa del comentario
Íbamos con niños pequeños y las escaleras nos daban un poco de miedo
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Estaba bien el dormitorio amplio y cómoda la cama
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El baño viejo mal olor lo peor
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La ubicación.
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Muy caro el lugar para lo que ofrecen. Hotel antiguo, los cuartos sucios, con fallas de tubería y muy ruidoso (disconfort total). Claramente no lo recomiendo en absoluto.
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La ubicacion
Parte negativa del comentario
Prefiero la ducha,es más seguro,para los mayores
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