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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
La casa es cómoda y bien ubicada, aunque Arroyo Frío es relativamente pequeño y todo está cerca, supermercados, farmacia, restaurantes. El menaje de cocina es bastante completo, el patio trasero comunitario es precioso, con un Roble centenario y césped natural muy cuidado.
Parte negativa del comentario
Fuimos 5 adultos y dos niños 5 noches, sólo dejaron 2 toallas, papel del váter escaso 2-3 rollos, la iluminación de la casa es pobre, Las camas todas son de una rigidez granítica, por la mañana nos levantábamos con los hombros, caderas y costillas machacadas, reconozco que esto va en los gustos de cada uno, pero el lado positivo es que te apetecía levantarte temprano y echarte a disfrutar del entorno que es un paraíso. Nada de una gravedad insalvable. La piscina no estaba habilitada del 7 hasta el 12 de junio,.
Parte positiva del comentario
La ubicación es buena, a 5 minutos del centro de málaga y a 5 de Maria Zambrano. Camas cómodas y buen wifi.
Parte positiva del comentario
El restaurante cafetería está francamente bien y el personal es muy atento y muy amable.
Parte positiva del comentario
La ubicación, muy cerca de la sagrada familia y el metro; la habitación pequeña.
Parte negativa del comentario
Al frente de la puerta de nuestra habitación dejanban todo lo del aseo, deberían ponerlo en otro lado; el personal no brinda mucha información, poco colaborativos.
Parte positiva del comentario
Todo perfecto. La ubicación, la cama, la atención recibida.
Santiago de Compostela, España
Parte positiva del comentario
El personal, la limpieza y la tranquilidad
Parte negativa del comentario
Todo bien
Parte positiva del comentario
La ubicación, la limpieza y el precio.
Parte negativa del comentario
Que no tiene bidé.
Santiago de Compostela, España
Parte positiva del comentario
Buena ubicación y confortable.
Parte positiva del comentario
Situación
Parte positiva del comentario
Ubicación
Parte negativa del comentario
Nuestra estancia en hostal alma ha sido terrible por la limpieza, servicios y atención del personal. Olor exagerado a cañería en la habitación que provenía del baño, sumidero de la ducha sin ningún tipo de tapa, cucarachas en la habitación y todo tipo de insectos. No venían todos los días a limpiar y cuando venían limpiaban muy mal y no hacían la cama. Además, también destacable que el único espejo que había en toda la estancia que estaba ubicado en el baño tenía un enchufe que no funcionaba y por lo tanto no te permitía enchufar secador planchas etc Fuimos todos los días a reclamarles pero hacían caso omiso. Estuvimos muy incómodas, habíamos cogido 5 noches en este hotel y decidimos abandonarlo antes de tiempo, a lo que el personal respondió con un VALE. En definitiva, merece la pena buscar otro hotel que no te arruine las vacaciones. No le doy un -10 porque no se puede.
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