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Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Viajábamos en familia, con una persona mayor, y nos sorprendió la estupenda adaptación que tienen para personas con movilidad reducida. También nos sorprendió el buen trato y rapidez del servicio de mantenimiento, todos encantadores. A la llegada tuvimos una incidencia con el televisor que no funcionaba y lo solucionaron relativamente rápido tras dar el aviso.
Parte negativa del comentario
Lo que menos nos gustó fue el horario de piscinas (11-19h), que se hizo corto en las fechas de nuestra estancia (finales de mayo), considerando que al viajar con niños evitas las horas centrales de exposición solar.
Parte positiva del comentario
Del apartamento sin duda lo que más nos ha gustado ha sido la terraza con vistas a la piscina. La limpieza, pasaba el personal cada dos dias a cambiar las toallas y las sábanas. Además barrían y fregaban. Así da muuucho gusto. El personal muy atento y muy amable, todos. El parking, nunca tuvimos problema para aparcar.
Parte negativa del comentario
Los colchones de la habitación principal, son de muelles. La cocina no tiene cuchillo de cortar carne, por ejemplo, (el grande) entre otras cositas de limpieza como el estropajo y el jabón para lavar los platos que tuvimos que salir a comprarlo. El baño no tenia ni champú, ni jabón de cuerpo y el secador de pelo hay que pedirlo en recepción.
Parte positiva del comentario
La casa tiene 3 habitaciones bastante amplias. Todo estaba muy limpio y tenía todo lo necesario. La estancia ha sido muy cómoda. Recibimos mucha información sobre lugares donde ir a comer y a cenar. Hicimos caso de la recomendación y el resultado fue excepcional!
Parte negativa del comentario
La casa está ubicada un poco lejos del centro de la ciudad, aunque es fácil llegar al centro con el transporte público.
Parte positiva del comentario
Las chicas de la limpieza majísimas, y el de seguridad también. La piscina y la socorrista muy bien también. No había ruidos en el hotel a partir de las 8 de la tarde.
Parte negativa del comentario
Llegamos al Laguna Park 2 de madrugada y nos mandaron al Laguna Park 1. Sin avisar, a la 1:35 de la mañana. El Laguna Park 1 bien, lo único que nos dieron las habitaciones separadas y una de ellas en un 5º con el ascensor averiado. La “encargada” del Laguna Park 1 trata mal a sus trabajadores, peor que si el hotel fuera suyo.
Parte positiva del comentario
El apartamento era excelente y la propietaria nos dio facilidades para el checkin
Parte positiva del comentario
El hombre muy agradable y atento. Las habitaciones muy cómodas y limpia.
Parte negativa del comentario
Nada a destacar. Por la noche pasamos un poco de frío.
Parte positiva del comentario
Las instalaciones en cuanto tema piscina
Parte negativa del comentario
El aseo de la habitación
Parte positiva del comentario
Ubicación
Parte negativa del comentario
Comida. El comedor era muy pequeño y había poca variedad de comida
Parte positiva del comentario
Bastante
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Limpieza
Parte negativa del comentario
Mi habitación daba el cabecero de la cama a la escalera y la experiencia ha sido horrible por los ruidos. Y cada vez que alguien abría una puerta se movía y mucho ruido. Un horror. No volvería aquí salvo para una noche de emergencia
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