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Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
Llegamos muy cansados después de horas de trabajo en nuestra ciudad. Esperas en el aeropuerto y luego conducir hasta Benidorm, directos al hotel con el tiempo muy justo porque debiamos estar sobre las 23h en un otro lugar. Al llegar, habían otros clientes en recepción a los que se les estaba atendiendo con mucha sutileza y educación y cuando acabaron, se marchaban y detrás salió el recepcionista para acompañarlos con los que nos pidió 10 minutos más de espera para que él pudiera subir a su habitación. A su pregunta le dije que llevábamos ya ahi en recepción como 30mint y que íbamos a llegar tarde a nuestro evento. Nos puso mala cara y se fue.
Parte negativa del comentario
No me gustó la atención de llegada en recepción porque sólo había una persona atendiendo y estuvimos como 30minut a que nos atendieran y después para colmo nos hicieron esperar como 15 minutos más porque el recepcionista tenía que acompañar a los clientes anteriores a no sabemos donde. ¡A mi nadie me acompañó a mi habitación! Y lo que menos me gustó que lo expresé a la hora de la salida, fue que a la mañana siguiente, aún habiendo puesto en la puerta el cartel de NO MOLESTAR, a las 11.35h, empezaron a TOCAR BRÚSCAMENTE la puerta como si de un incendio se tratara. Salí disparada a la puerta para saber qué pasaba y una señora de la limpieza, rubia y con gafas, de muy mala manera me dijo lo siguiente: SEÑORA LE HE TOCADO LA PUERTA PORQUE A LAS 12H DEBEN SALIR DE LA HABITACIÓN!. Yo le dije que eran las 11.35h y que estábamos recogiendo pero que a las 12h ya estábamos fuera y que de todas formas, no debían molestarnos al menos hasta las 12h que es cuando debemos salir de la habitación. A lo que ella me miró, se apoyó en la pared y al cruzar los brazos me hizo una BURLA diciendo: AY POR DIOS POR DIOS QUE LE HEMOS MOLESTADO!! Se cuáles son mis obligaciones como cliente y cuáles mis derechos también pues viajo muchísimo y no es la primera vez que me hospedo en un hotel. Este detalle de tanta falta de educación dice mucho del servicio de este hotel que por su categoria de 4 estrellas, no rinde lo que esperaba de él. Por supuesto no lo voy a recomendar ni volveré.
Parte positiva del comentario
Tiene muy buena ubicación cerca al metro y a diferentes rutas caminando de la ciudad. La relacion precio calidad me parece buena considerando que los alojamientos en el centro con caros. La amabilidad y disposicion de la dueña es excelente y da confianza. Limpieza bien y camadas comodas.
Parte negativa del comentario
Solo no tiene aire codondicionado, como fuimos en primvera no fue mucho problema se soluciona con el ventilador que hay en la habitación. El resto todo OK.
Parte positiva del comentario
Nada en absoluto, una verdadera bazofia, una muy mala experiencia y no pido demasiado, solo un sitio para dormir y asearme.
Parte negativa del comentario
De los seis días de estancia no limpiaron ni UNO en absoluto. Las toallas las mismas los seis días, solo pido un lugar para dormir y asearme pero esto riza el rizo. Alquilan habitaciones para un día y se dedican a hacer fiestas y mover muebles toda la noche. Ruidoso, viejo, mal acondicionado y un mantenimiento pésimo.
Parte positiva del comentario
La ubicación cerca de la playa y del paseo. La casa muy limpia.
Parte negativa del comentario
La entrada q era a las 17h.
Parte positiva del comentario
Todo estupendo, la atención del personal
Parte positiva del comentario
El personal,la ubicación y la limpieza.
Parte negativa del comentario
Que se transparente la mampara del baño
Parte positiva del comentario
La situación del apartamento
Parte positiva del comentario
Que aceptan mascotas
Parte negativa del comentario
Es un hotel de carretera, a pesar de ello la zona no parece muy segura. Inundación del ascensor por lluvia, con el peligro de poder quedar atrapados dentro