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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
El hotel está a 5 minutos en coche/taxi del aeropuerto, por lo que es muy práctico para una estancia corta que no implique muchos trayectos al centro de Bilbao. El trato del personal fue excelente en todo momento, tanto semanas antes como durante la estancia. Éramos 7 personas repartidas en 2 habitaciones y cada uno llegaba en un momento del día, solo nos pusieron facilidades para que el check-in y el pago fueran lo más sencillos posible. La limpieza diaria en general era bastante buena (salvo el detalle del olor que comento en el otro apartado, pero ahí creo que tenían poco que hacer). Por lo que se puede ver hay un montón de servicios alrededor que no probamos ni tampoco sé si pertenecen al hotel o al resto del complejo (pistas de golf, y pádel entre otros). La cafetería está bien para desayunar por poco más de 3€.
Parte negativa del comentario
Lo más importante a tener en cuenta es que el servicio de transporte al aeropuerto sólo está disponible en sentido hacia el aeropuerto y entre las 5-10 de la mañana, me parece que siendo un hotel “de aeropuerto”, la mayoría de clientes esperaría que estuviera disponible más horas al día y también hiciera recogidas. El taxi del aeropuerto al hotel nos costó unos 12€ y en sentido contrario 20€ (cuenta el viaje del taxista desde el aeropuerto para la recogida). Una de las dos habitaciones olía como si alguien hubiera fumado dentro y se hubiera quedado el olor pegado a las paredes, no se iba ni ventilando. Al amanecer un gallo vecino se pone a cantar y los aviones del aeropuerto se pueden llegar a oír. Aunque la insonorización no es mala, si tienes el sueño ligero, seguramente te despierten. Cada trayecto entre hotel y centro de Bilbao nos costó entre 24-28€, por lo que si planeas visitar mucho la ciudad no lo recomendaría. Haciendo cuentas, casi nos habría salido a cuenta alquilar un coche, porque además el hotel tiene aparcamiento de sobra.
Parte positiva del comentario
Hemos estado genial,buena ubicación, en el centro de todo pero a la vez tranquilo, tienes de todo,supermercado,bares, cafeterías,la parada de autobús el cual nos ha venido genial para la feria.A la hora de descansar todo cómodo, solo tengo cosas buenas que decir y el anfitrión súper amable, atento y dispuesto a ayudar en cualquier sugerencia.
Parte positiva del comentario
La ubicación, desde luego, justo frente al parque San Francisco y cerca de los puntos interesantes de la ciudad. Estación de tren y bus como botas de entrada de la ciudad... Abuelas con buen gusto, tiene todo lo que necesitas.
Parte negativa del comentario
La única pega es el calor que se concentra al ser una buhardilla.
Parte positiva del comentario
El apartamento es muy bonito y cómodo, amplio y con mucha claridad.. Para una familia de cuatro personas es ideal. La estación de metro está muy cerca y te puedes desplazar fácilmente.
Parte negativa del comentario
El barrio es muy sucio y ruidoso el sábado de madrugada .
Parte positiva del comentario
Todo estaba muy limpio, con las comodidades necesarias. Muy cerca de todo lo necesario para nosotros.
Parte negativa del comentario
Tenía desayuno incluido y se nos olvidó bajar :(
Parte positiva del comentario
Todo muy bien las habitaciones, los espacios comunes, la.pileta y la atención del personal
Parte positiva del comentario
Ubicación y cosas útiles en la casa como el carrito del bebé, paraguas, sombreros, etc
Parte negativa del comentario
Sucio, se nota que no se ha limpiado ni se cuida mucho el piso, había cucarachas y tuvimos que matar 5 cucarachas
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No era la primera vez en el hotel, ubicación, limpieza y el convenio con el parking
Parte positiva del comentario
La habitación y la cama estaban bien. Las áreas comunes son agradables.
Parte negativa del comentario
Había bastante polvo, sobre todo en las áreas comunes. Los sofas también tenían manchas.
Parte positiva del comentario
Habitación muy grande con una cama muy cómoda.
Parte negativa del comentario
Nada que reseñar.