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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Parte positiva del comentario
- Personal muy amable. Facilidad de comunicación. - Posibilidad de late check-in. - Habitación muy bonita y completa: perchas, plancha de vapor, televisión de gran tamaño, mini nevera, secador de pelo, calentador de agua eléctrico y preparados de café y té junto con unas tazas, botella de agua y vasos. - La cama es grande y muy cómoda. Tiene varias almohadas y cojines, a mi personalmente me gustó mucho esto. - El baño es muy completo. - Todo está muy limpio. - Las ventanas son grandes, con lo cual la habitación es muy luminosa pero también cuentan con cortinas blackout que verdaderamente funcionan si quieres estar más a oscuras. - El ruido de la calle no es tan grave como algunos comentarios dicen, solo escuchamos algún vehículo por ser este muy ruidoso, el resto eran prácticamente imperceptibles.
Parte negativa del comentario
Nuestro viaje coincidió con unas obras/reformas y el ruido intermitente duró 8h a nuestro lado, quizá hubiera estado bien saberlo de antemano. Como punto positivo a esta situación, empezaron a las 9am el viernes y 10am el sábado, no tan pronto y el personal que estaba trabajando, era evidente que intentaba utilizar las herramientas lo justo y necesario.
Parte positiva del comentario
La atención de todo el personal fue exquisita. El lavabo tenía pérdida de agua en nuestra habitación y la puerta de la ducha chirriaba. La mañana siguiente bajé a recepción y Cristina, responsable de recepción, me atendió muy amablemente y nos ofreció otra habitación y nos sorprendió con un agradable detalle de cava y dulces que, desde aquí le agradecemos. El desayuno tiene una buena selección de salados, dulces y buen café aunque nada especial para un hotel de 5 estrellas. Los camareros son muy atentos y el servicio es estupendo. La cafetería no es muy grande por lo que el desayuno resulta agradable y tranquilo. El hotel está céntrico, cerca de la playa, del paseo marítimo y de una gran diversidad de comercios y restaurantes en la zona. El tamaño de la habitación es razonable.
Parte negativa del comentario
La instalación del baño es antigua. Tuberías del lavabo oxidadas y con pérdida de agua.. La puerta de la bañera que raspa contra el mármol del borde. Borde de bañera muy ancho e incómodo para entrar y salir de la misma. El colchón es más bien blando, aunque no incómodo del todo. Las puertas del armario son pesadas y necesitas fuerza para abrirlas. En definitiva, creo que se debería poner más atención a estos detalles de mantenimiento al tratarse de un hotel de 5 estrellas. En la primera planta estás justo en frente de unas oficinas, por lo que no hay intimidad si quieres luz natural. Y lo peor es que te bloquean 100€ de fianza. Es la primera vez que me piden una fianza en un hotel de esta categoría.
Parte positiva del comentario
El hotel es una maravilla. Todo está limpio. El personal es simpático. Es un hotel tranquilo cerca de la playa. El buffet es muy variado tanto en el desayuno, como en la comida como en la cena. Es un hotel de tres estrellas pero con características de cuatro.
Parte negativa del comentario
La cama a mi me resultó incómoda pero al resto de mi familia no. Eso sí, las almohadas eran muy bajas.
Santa Cruz de la Zarza, España
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El personal super amable el alojamiento amplio, cómodo, con todo lo necesario. Está reformado de hace poco. Con buen gusto y práctico. Muy limpio. Solo pasamos una noche pero lo guardamos para futuras estancias
Parte positiva del comentario
El sitio donde está ubicado, el personal del hotel, como si estuviera en casa
Parte negativa del comentario
Nada
Parte positiva del comentario
El trato familiar y la cercanía. El restaurante y cena fenomenal
Parte negativa del comentario
Habitación justa de tamaño
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Camas cómodas y muy buena ubicación!!
Parte positiva del comentario
Tienes café gratis y la ducha
Parte negativa del comentario
Aire acondicionado por ruido y difícil de regular. Localización en un polígono con centros comerciales y las vistas, donde mi habitación daba a un lavadero de una gasolinera con el ruido correspondiente.
Parte positiva del comentario
El transporte al aeropuerto
Parte positiva del comentario
Bien situado. Amplio.
Parte negativa del comentario
Debajo hay un pub y en el finde se escucha la música un poco.