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Parte positiva del comentario
La ubicación. Pero, pésimo servicio de atención al cliente. Tuvimos un problema con la televisión y es imposible que te atienda alguien. Menos mal que fue con la tele y no con otro tema más grave (puertas, agua caliente,...) No contestan al teléfono ni a los emails,ni a los avisos de incidencias, ni a los whatsapp..., te dejan completamente vendido si te ocurre algo. Después, para que me devolvieran los 90 € de fianza, he tenido que reclamarla.
Parte negativa del comentario
Pésimo servicio de atención al cliente. Tuvimos un problema con la televisión y es imposible que te atienda alguien. Menos mal que fue con la tele y no con otro tema más grave (puertas, agua caliente,...) No contestan al teléfono ni a los emails,ni a los avisos de incidencias, ni a los whatsapp..., te dejan completamente vendido si te ocurre algo. Después, para que me devolvieran los 90 € de fianza, he tenido que reclamarla.
Parte positiva del comentario
La ubicación súper estratégica, cerca de todo. Hay un desayuno que por 6 euros ofrece una buena variedad de comida y cosas para beber, lo vale!! el personal muy amable, el cuarto limpio y provee de todo lo que necesites. Nos tocó una habitación que daba a la calle y muy linda vista. Muy contenta con este hospedaje.
Parte positiva del comentario
Sin ninguna duda, si buscáis alojamiento por la zona no dudéis en alojaros aquí. La habitación limpia, las instalaciones cuidadas, y el desayuno casero. Las vistas son inmejorables.
Parte negativa del comentario
No puedo decir nada malo.
Faramentaos, España
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El hotel es muy bonito. Las habitaciones son grandes y modernas. Además cuenta con un parking exterior para los clientes y la atención fue buena.
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El desayuno espectacular. La atención del personal super bien, tanto en la recepción como en el desayuno.
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Es un hotel que está muy mal mantenido. Lo peor de todo es que no tiene calefacción, y hacía frío por la noche y a veces durante el día (mes de mayo) y esto para mí no es inconcebible, más teniendo en cuenta el precio del hotel !! Se dispara automáticamente un aire acondicionado helado que he tenido que apagar varias veces. En recepción me dieron una manta (no había ninguna en la habitación, sólo teníamos un cubrecama de tela) y incluso me ofrecieron una estufa eléctrica. Tienen los radiadores pero no están funcionando. Había incluso algún interruptor de luz de noche que no funcionaba.
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La ubicación del hotel
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El tamaño de la habitación muy justito
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Amplitud habitación
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Ubicación planta baja , aislamiento acústico bajo, falta secador pelo.
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En conjunto todo
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La entrada es.onlone y ya soy mu malo con las tecnologías pero al final se portaron muy bien conmigo y me trajeron una llave, son muy majosestupendo
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Ubicación
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No había escaleras para subir
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Ubicación
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Relación calidad precio correcta