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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Parte positiva del comentario
La verdad que los apartamentos muy amplios, nuevos, limpios, y bonitos. Muy céntricos, súper equipados tanto en la cocina como en el baño, ideal para hacer comidas o cenas en el apartamento porque cuenta con todo. Te dejan un detalle de Bienvenida que realmente marca la diferencia.
Parte negativa del comentario
Al no tener persianas, y en nuestro caso, las cortinas estar separadas de la ventana, aunque sean opacas entra mucha luz. Por la noche de las farolas y por el Día del Sol. Si necesitas mucha oscuridad para dormir, esto no es agradable. Además, se oye el ruido de la plaza, perros ladrando por la mañana y ruido de gente volviendo a casa por la noche. Para hacer el check in tienen un sistema muy comodo, pero te piden hasta un selfie... A mi esto no me gustó demasiado.
Parte positiva del comentario
La limpieza, la comodidad del colchón, la ubicación, la educación del personal. Hay cafetera con un desayuno y aunque siendo intolerante a la lactosa no puede disfrutarlo, es buen detalle. Todo reformado y decorado con buen gusto.
Parte negativa del comentario
Mala insonorización, se oía mucho la televisión de los pisos contiguos hasta altas horas de la noche. Las indicaciones erróneas para el check-in ya que lo hacen el día anterior de forma telemática (email, whatsapp ..) y no sabes donde podría acabará la foto de tu documentación, para algo está la LPD. Así que si quieres hacerlo en persona hay recepción sólo de 11 a 15 h. , y la entrada es a partir de las 15 h....condicionando tu estancia, la recepción se encuentra a unos 20' del apartamento. Si bien son muy agradables en el trato a pesar de ser un fallo suyo en la información sobre la entrada para su hospedaje no ofrecieron otro horario para hacerlo en persona lo cuál supuso un fastidio, pérdida de tiempo importante y modificación de planes para nuestra estancia.
Parte positiva del comentario
Pues aunque parezca poco importante, lo que mas me gsuto..es que hubiera básicos tipo papel higiénico, fairy, estropajo...no todos los alojamientos cuentan con ello.
Parte negativa del comentario
La verdad es que la casa necesita un buen repaso: los electrodomésticos no funcionan, las colchones y sofá están hundidos, las puertas correderas de los armarios eran de todo menos correderas. Cuando llegamos, no había agua caliente porque no estaba encendida la caldera y tuvieron que venir a encenderla, además se supone que la casa cuenta con aire acondicionado y calefacción, pero tampoco funcionaba.. Y la limpieza dejaba mucho que desear también, los cojines todos con manchas, las sabanas de la cama de matrimonio sin cambiar...en fin... Se nota que es una casa por donde ha pasado mucha gente, y necesitaría un poco de inversión para volver a ponerla a punto.
El Puerto de Santa María, España
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La piscina perfecta. Y la atención también fue muy buena,ya que donde estuvimos estaba el aire acondicionado estropeado y directamente nos cambió de habitación.
Parte positiva del comentario
La atención en la recepción del hotel fue magnífica. El apartamento está en pleno centro de Astorga pero es tranquilo. Todo está cerca
Parte negativa del comentario
Todo fue perfecto
Parte positiva del comentario
Los espacios en común y amabilidad del personal. Tuve un problema y lo solucionaron inmediatamente!
Parte positiva del comentario
Las literas eran cómodas y espaciosas. Había sábanas, toallas, gel y champú. Recomendable
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Personal muy atento y amable.Habitaciones modernas y confortables. Muy limpias.
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Todo las instalaciones el servirucio
Parte positiva del comentario
Las vistas. Todo correcto.