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Parte positiva del comentario
Excelente apartamento, tiene todo los esencial para tu estancia, cómodo, tranquilo, cocina completa y lavadora, está prácticamente en el centro de Madrid cerca de todo caminando, Christian fue muy amable y servicial nos ayudó con el taxi al aeropuerto, sin duda regresariamos en nuestra próxima vuelta a Madrid.
Parte positiva del comentario
Todo. Las vistas son espectaculares, el apartamento comodísimo y cuidado al detalle. Todo perfecto, le doy un 10 porque no le puedo dar más.
Parte negativa del comentario
Del apartamento no tengo ninguna queja, muy al contrario. Lo único que puedo comentar es que cuatro ascensores son insuficientes para un edificio tan enorme. Pero eso no es responsabilidad del apartamento. Aunque hay que tomarse con paciencia las esperas.
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La atención en recepción muy amables. Cómodo para ver la ciudad . Autobús, que en 10 te deja en pleno centro.
Parte negativa del comentario
Con respecto a la cafetería: La persona que nos atendió muy atenta y simpática.Un 9. Sin embargo el ambiente debido a la plancha que está detrás de la barra para tostadas, sándwiches, etc.. El ponerle mantequilla a la misma para confeccionar dichas viandas, suelta mucho olor y humo . Imagínese. bajamos duchado , vestidos con ropa limpia, tomamos un desayuno y tuvimos que volver a la habitación a cambiarnos de ropa y casi ducharnos de nuevo. No se. Deberían de ver la manera de que no se produzca dicha situación. Nuestro interés de hacer esta reseña no es criticar por qué si. Pensamos que puede ser construtiva para ayudarles a mejorar el establecimiento. Un saludo
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Todo magnífico: el trato de Encarna, la limpieza, ubicación, luminosidad, el colchón…
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Almohadas mejorables.
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La amabilidad del personal, no exageraban nada las reseñas que había leído.
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Todo bien.
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Lo único las camas, que el personal era majo y la cafetería molaba.
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Las instalaciones terribles no, lo siguiente. El sensor de la puerta del ascensor casi atrapa a un amigo nuestro para siempre, no reconocía que había chocado contra algo y no retrocedía. Nada mas entrar en la habitación, nos dio en la cara un olor a tabaco rancio que no se iba con nada y no podíamos abrir la ventana porque estaba fijada con una palanca. Tampoco se podía subir el estor porque estaba atado a un clavo en el borde de la ventana con un nudo que llevaría allí una década. Al abrir la puerta de la ducha, literalmente se desencajó y se le cayó encima a mi marido, tuvimos que encajarla como buenamente pudimos para ducharnos. Una cosa que no soy capaz de entender es que no hay escobilla en el baño (??) Segundo Ibis al que vamos, segundo Ibis en el que no hay escobilla por alguna mágica razón. En fin, entiendo que es un hotel baratillo pero hay un mínimo. No lo recomiendo para nada.
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Era un apartamento tranquilo y cómodo, el personal era amable
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No tenía equipamiento suficiente para las labores cotidianas... Limpieza de cubiertos... De habitacion etc...
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La buena atención del personal. Accesible y servicial.
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La habitación un poco pequeña
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Ambiente ,tranquilidad ,situación