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Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
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Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Parte positiva del comentario
La habitación y baño tenían buen tamaño y estaban muy limpios. Se hace la habitación todos los días. La wi-fi en la habitación funcionaba bien. Un buen detalle es que había tres almohadas con diferentes niveles de firmeza, y hasta cinco capas de ropa de cama (sábana, varias colchas finas y cubrecama), además de una manta gorda en el armario. Así cada persona puede regular a su gusto su temperatura por la noche. Hay un armario espacioso para guardar la ropa y la maleta, y varios muebles con cajones. Destacable la atención de Margarita en recepción, siempre dispuesta a ayudar con lo que necesites.
Parte negativa del comentario
La zona es terrible para encontrar algún sitio decente en el que sentarse a comer o cenar. El bar-cafetería del hostal sólo abre para cenar los sábados, el resto de días cierra a las 16h ó 16h30, y los jueves está cerrado todo el día. Otros restaurantes de alrededor sólo abren S y D. Mi habitación no tenía escritorio y la ventana era estrecha con un marco muy gordo, entiendo que junto con los muros gruesos protege del frío, pero el resultado es que entraba poca luz natural de fuera. Las toallas húmedas se las llevaron y no se reemplazaron. La dirección tendría que considerar contratar a más gente para que el personal dé un poco más de abasto, y revisar la instalación del agua para reducir los diferentes ruidos que hace, sobretodo los que hace por la noche.
Parte positiva del comentario
El trato del personal fue excelente. La habitación muy amplia y cómoda, incluso nos pusieron una suite que no habíamos solicitado. El desayuno de muy buena calidad. Ubicación inmejorable.
Parte negativa del comentario
Todo fue muy bien
Parte positiva del comentario
El aparcamiento tiene espacios amplios, es gratis y siempre habia donde aparcar. La cccina tenia lo justo. No habia ningún ruido.
Parte negativa del comentario
Ubicación... porque la salida estaba en obras por la noche y tuvimos que dar la vuelta entera y aventurar por el polígono.
Puerto Rico de Gran Canaria, España
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El personal encantador, tanto el del hotel como el del restaurante.
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No hay nada que no me haya gustado, todo fue estupendo
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La comida, las instalaciones en general y la ubicación
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Las hamacas de la piscina, muy incómodas y la habitación un poco anticuada, la moqueta estaba muy sucia, las vistas horribles.
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La ubicación El trato del propietario Y la limpieza
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El colchón merece ser cambiado está muy blando ,la piscina estaba vacía,y me hicieron una oferta económica si volvía a ir y le daba una buena valoración, lo siento pero me gusta ser crítico con mis valoraciones ya que a la hora de reservar influye mucho las opiniones de otros usuarios aún así el propietario estaba muy atento por si necesitaba algo
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La atención que recibimos en todo momento.
Parte negativa del comentario
Había mucha humedad en la habitación, nos levantamos con las paredes completamente mojadas.
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La ubicación en pleno casco histórico.
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Una cosa es una casa vieja y otra una casa guarra. Paredes con humedades. Armarios viejos, sucios y en uno de ellos con basura dentro. Plásticos y suciedad en el techo de un ropero. Múltiples regletas de luz y metros de cable enrollados en el suelo y conectados a 6 radiadores eléctricos lo que implica que si queremos tener la casa calentita hay que encenderlos y ninguna instalación eléctrica normal aguantaría tres radiadores y el correspondiente peligro de incendio por sobrecalentamiento de cables.. Cuchillos con restos de comida pegados, platos descascarillados, copas mugrientas, encimera mugrienta. Cocina sin una simple servilleta y rollo de papel y un trapo de cocina lleno de suciedad. Cortinas sucias medio metro más largas lo que implica que están contínuamente pegadas al suelo lo que impide un correcto limpiado del mismo. Resto de útiles de cocina sucios hasta un nivel vomitivo. La puerta de la casa no tiene llave y solo se cerraba con la puerta baja de acceso a la calle. A la casa se puede acceder desde otras viviendas a través de la azotea y la puerta de acceso tampoco podía cerrarse, lo que implicaba que si alguien se colaba por la azotea hubiese tenido acceso libre a la vivienda con nosotros durmiendo. En la azotea existe una especie de apartado ¿invernadero? usado para guardar varias máquinas de ejercicios y su puerta es de cristal y está justo al lado del acceso a la misma, pues ese cristal está roto, es muy grande, faltan trozos y los que se sostienen en su lugar tienen un evidente peligro de caída a poco que se mueva dicha puerta y puede matar a alguien, insisto, son cristales grandes, pesados y muy cortantes. En la primera noche se me coló una cucaracha en un zapato y lo noté al ponerme el zapato y ver que algo crujía dentro, al mirar salió el bicho, auténticamente vomitivo y asqueroso. La ropa de cama no es adecuada al tamaño de la cama que usamos, así que si te tapabas hasta el cuello se te quedaban los pies casi al aire. No sigo, falta espacio.
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Ubicación
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Parking
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Desayuno
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Ubicación