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Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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Section positive du commentaire
La situation, le site et l'environnement, la structure et les services potentiels offerts, la piscine, l'architecture des bâtiments de l'hôtel. Le service, personnel irréprochable. Pas de problème de parking quand on voyage en moto
Section négative du commentaire
La dégradation visible de l'infrastructure : portes de placards qui ne tiennent pas debout, mobilier dépassé, mauvaises odeurs dans les sanitaires (salle de bain et WC). Un détail significatif : un plateau avec une bouilloire pour le thé et le café mais aucune prise pour le brancher, sauf au ras du sol, avec la bouilloire qui ne touche même pas le sol, à cause du fil trop court (mdr). Le petit déjeuner : cher vs offre. A plus de 15 €, on s'attend à minima à qq plats chauds (oeufs brouillés, bacon, ...). Non, juste un bouilleur d'oeufs à la coque (compter 9-10 minutes pour un œuf coque acceptable). Les croissants pour le sucré : pas cuits, de la pâte grillée sur le dessus !!! Dommage, ça pourrait être vraiment bien, mais des choix désastreux guidés par un expert comptable qui ne connait rien au tourisme....
Section positive du commentaire
Tout a été parfait ! Équipements de grande qualité, endroit très calme, accueil au top, petit déjeuner magnifique... Le tout à un tarif raisonnable.
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Je ne vois pas quoi améliorer !
Section positive du commentaire
Hôtel très bien situé près d'un lac, idéal pour effectuer marche ou footing ou simplement une promenade. Buffet petit-déjeuner
Section positive du commentaire
Chambre très propre, literie confortable. Petit déjeuner copieux. Emplacement idéal pour se rendre au palais des congrès.
Section négative du commentaire
Portes des chambres mal insonorisées : on entend tout ce qu'il se passe dans le couloir.
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Personnel sympathique et disponible. A proximité du tram pour se rendre au centre de Lyon. Chambre confortable
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Personnel très disponible. Bon rapport qualité / prix. Bon petit déjeuner
Section positive du commentaire
L’emplacement, la propreté et la gentillesse du personnel. Petit déjeuner correct.
Section négative du commentaire
Le bruit de l’extérieur (chambre côté rue) et de l’intérieur. Problème d’insonorisation dans les chambres et incivilité des gens qui pensent être seuls dans l’établissement.
Section positive du commentaire
Encore un grand merci pour l'accueil
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Très bon emplacement 👍 Accueil Extra
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Chambre bien équipée
Section négative du commentaire
Sol un peu ancien
Section positive du commentaire
Chère
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