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La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
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Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Section positive du commentaire
Nous avons apprécié l’accueil chaleureux. L’hôtel est très proche du centre ville que nous avons pu visiter à pied. Le buffet du petit déjeuner est copieux et excellent. Notre moto était en sécurité dans le garage fermé.
Section positive du commentaire
En soit, je rehausse la note pour l'amabilité du personnel... Il faudrait que leur direction voit à une rénovation urgente aux chambres...
Section négative du commentaire
Nettoyage des chambres à revoir, une trace de main sur la tête de lit. (CF photo) Aucune isolation sonore. Il faut claquer très fort la porte pour qu'elle se verouille.
Section positive du commentaire
J’ai beaucoup aimé la décoration, la propreté, l’accueil du personnel très très agréable. Je recommande fortement
Section négative du commentaire
Peut-être un choix de plats plus important à la Carte, mais délicieux
Section positive du commentaire
L'emplacement de l'appartement est très bien situé, proche de la gare et du centre ville de Carcassonne.
Section négative du commentaire
Première, le code reçu par message pour avoir accès aux clés dans le petit coffre fort n'était pas le bon. On a essayé de contacter l'hôte à plusieurs reprises pendant un quart d'heure par appel sans réponse, pour qu'au final je reçois un petit message disant "désolé, essayez cet autre code". Deuxièmement, la literie était usée et pas confortable du tout... Le matelas est terriblement mou et creux donc on a passé une très mauvaise nuit. Troisièmement, nous étions deux à venir pour l'appartement alors pourquoi nous avions eu seulement une petite serviette à notre disposition ? Ainsi qu'un seul rouleau de papier toilette ? Quatrièmement, le sol n'était pas totalement propre et je ne vous parle pas de l'état de la douche... Pas mal de détails dans l'appartement étaient abîmés ou usés comme la chasse d'eau qui fonctionne une fois sur 5. Je ne recommande pas cet appartement pour une nuit à Carcassonne.
Section positive du commentaire
L’accueil chaleureux du personnel ainsi que leur bon conseils sur les adresses autour.
Section négative du commentaire
Pas assez insonorisé. Rideau ne bloque pas assez la lumière.
Section positive du commentaire
La propreté et l’équipement ainsi que l’accueil de monsieur qui gère cela
Section positive du commentaire
Etre proches des endroits où nous devions nous rendre à pied
Section négative du commentaire
Rien
Section positive du commentaire
L’aménagement, le côté cosy et pratique.
Section négative du commentaire
L’humidité dans la salle de bain et moisissures dans la douche. La femme de ménage doit faire mieux. Les photos du site ne montrent pas que le studio est peu lumineux.
Section positive du commentaire
Pas grand chose malheureusement
Section négative du commentaire
L’accueil très limite avec un message très limite post réservation…
Section positive du commentaire
Fonctionnel et bien situé
Section négative du commentaire
Vraiment dommage que l'on ne puisse pas ouvrir la fenêtre !
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