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Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Saint-Maurice-de-Cazevieille, France
Section positive du commentaire
L’accueil est sincère et chaleureux grâce à la gentillesse de Delphine et le plaisir des moments partagés en toute simplicité. Cette jolie bâtisse est rénovée avec goût et modernité au cœur du village, la propreté et l’hygiène sont les critères principaux. Les chambres sont grandes, soignées et très agréables, complétées par une jolie salle commune et une buanderie mises à disposition. Un agréable jardin et la possibilité de parking complètent ce joli havre de paix, sans oublier le soin apporté au petit déjeuner maison. Possibilité de prendre ses repas au très bon restaurant local, conseillé et réservé par Delphine qui fait tout pour le bien être de ses visiteurs éphémères.
Section négative du commentaire
Rien tout était super
Section positive du commentaire
J'ai apprécié le monsieur que j'ai eu en ligne avant d'arrivée ainsi qu'en arrivant sur place c'était le même. Il était au top. Bienveillant, soucieux de bien faire, au petit soin pour ses hôtes.
Section négative du commentaire
Alors pour les points négatifs malheureusement la liste est longue. J'ai l'habitude de cette chaîne qu'est appart'city mais là j'avoue avoir été très déçue. Le bâtiment très vieillissant pour commencer dès l'arrivée c'était la première impression. Ensuite à l'entrée dans la chambre la taille était suffisante mais par contre la propreté ne l'était pas. Toile d'araignée sur la fenêtre de la salle de bain, baignoire des traces de saleté ainsi qu'un poil d'homme, l'étagère du lavabo était toute abîmé sur le devant, le lit n'était pas confort du tout, les prises n'étaient pas suffisantes, pas de carte d'accès pour la carte mais une clef. Les précédants occupants avaient fumé dehors, pas de souci je suis fumeuse également mais écrasé la cigarette sur le mur extérieur qui du coup était noir, je pense qu'un coup d'éponge n'était pas du luxe car ça fait sale du coup pour les personnes d'après et même si c'est l'extérieur c'est tout aussi important à mon sens.
Section positive du commentaire
Très belle chambre, décorée avec goût, au calme et à deux pas du centre de Salies-de-Béarn. Nous avons été très bien accueillis et avons adoré les produits faits maison du petit-déjeuner.
Section positive du commentaire
Maison très agréable, grande, et vraiment bien agencé. Confortable, le point d eau avec les carpes, que l on peut nourrir. La décoration.
Section négative du commentaire
La caméra dans la pièce à vivre, pas de lumière extérieure pour profiter du salon. Manque de communication. Quelques questions restaient sans réponse, pas de rappel ou de mail. Dommage au vu de cette très belle maison.
Section positive du commentaire
Excellent rapport qualité /prix Spacieux et bien pensé Personnel à l’écoute
Brocas, France
Section positive du commentaire
L'accueil et le personnel, endroit très calme dans petit village adorable
Section positive du commentaire
Idéalement placé, simple et accueillant. Chambre avec vue sur la cascade.
Section négative du commentaire
Rien tout était bien, à la hauteur de nos attentes.
Section positive du commentaire
L'emplacement géographique, très bien situé.
Section négative du commentaire
Hôtel qui mériterait une bonne rénovation, la peinture s'écaille au plafond dans la salle de bain, bac de douche grande hauteur en installer un aux dimensions standards serait sécurisant, un bon coup de karcher dans les couloirs exterieurs et sur les murs, créer un espace fumeur commun sur le parking car les clients fument devant votre porte car le cendrier est installé à coté ce qui occasionne du bruit et on n est obligé de fermer la fenêtre de la chambre afin que la fumée ne rentre pas dans la chambre, établir une fiche explicative pour le distributeur de boissons installé dans le hall de l'hôtel faut le savoir que l'ensemble est pour le café et les boissons et que le paiement s'effectue sur la mëme machine, pour les réservations en ligne une fiche explicative serait la bien venue nous avons été bloqué car la machine nous demandait si nous étions là on répondait oui à plusieurs reprises et ça bloquait impossible de poursuivre il faut appuyer sur le bouton de l'aide pour passer à l'info suivante une personne vous répond, ce qui est dommage d'ou perte de temps pour tout le monde, la photo sur le site de réservation ne correspond pas à la réalité.
Section positive du commentaire
Rapidité et très réactif le personnel
Section négative du commentaire
Rien!
Section positive du commentaire
Le prix est tout à fait correct
Section négative du commentaire
Ne surtout pas y séjourner les week-ends. La proximité du MacDo à 20 m de distance est une horreur. Du bruit, des cris, des voitures qui font hurler leurs moteurs ou leur musique. Et la voie rapide à juste 100 m avec des motos qui se croient sur un circuit.