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Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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Section positive du commentaire
L’hôtel est situé à flan de montagne. Le jardin invite à la contemplation, au repos et à la méditation . Il est très reposant. La terrasse du restaurant est magnifiquement arborée et à une vue sur la mer qui dépayse totalement. Les nombreuses hirondelles qui planent le matin tout près me font rêver. Salle de sport au top pour moi !
Section négative du commentaire
Accès un peu difficile mais sinon RAS
Section positive du commentaire
J’ai beaucoup aimé Très important ça propreté est irréprochable c’est pour cela que nous choisissons toujours cette hotel.
Section positive du commentaire
L'emplacement très pratique, l'accueil très sympathique, le garage, bien commode, et le petit déjeuner excellent.
Section négative du commentaire
Quelques odeurs bizarres dans la SDB, pendant la nuit. Pbs d'aération ? Signalé et pris en compte.
Section positive du commentaire
Propreté.qualite literie. Le linge de lit et toilette. Les lits faits.
Section négative du commentaire
Pas de grille pain. Pas de café, ou nom de la cafetière de annoncé. Pas de balai et pelle
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Accueil, sourire et professionnalisme. Propreté. Securite du lieu.
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Propreté - bien équipé -décoration simple mais plaisante
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Rien
Section positive du commentaire
L’emplacement non loin du circuit de Magny-Cours
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Le manque de personnel. Nous avons vu une personne à la réception uniquement quand nous sommes allées au pdj. Que sa soit à notre arrivée ou à notre départ, il n’y avais personne à la réception. L’absence de propreté, il y avait pleins de poussières. Le papier peints était décollé, une prise ne fonctionnait pas, une deuxième était sortie de son emplacement.. Le lit n’en parlons pas, vieux sommier, trou dans les draps. On osait même pas trop bouger de peur que le lit casse. C’est dommage, au prix de la chambre, on s’attendait à mieux.
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Positionnement La beauté L'accès
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Petit déjeuner parfait.
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La première chambre réservée auprès de l hôtel à dû être échangée car sentait une odeur de tabac très désagréable. Alors que c est non fumeur... a été heureusement échangée sans difficulté. Le restaurant Courtepaille figurant sur le site de l hôtel est fermé le midi depuis 6 mois et le soir nous n avons pu dîner car le cuisinier sur place disait qu il n y avait qu une serveuse en salle à 19h30 d où impossibilité de satisfaire la clientèle de l hôtel. Un lunch en salle privée avait été réservé et priorité lui était donnée. Aucune annonce faite en amont aux clients de l hôtel par l Accueil. Aucun affichage formel sur place. Aucune autre solution de restauration appropriée possible dans le quartier, désert à cet endroit. Il a fallu se rendre en voiture dans le centre ville de Clermont Ferrand ce qui n était pas le but avec le choix de l hôtel qui fait partie du groupe Accor, doté d une bonne réputation... perte de temps importante et désillusion.
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Le cadre et la literie
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Juste le fait que ce soit en bord de route mais franchement, ça n'a pas eu d'impact sur notre sommeil.