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Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
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Section positive du commentaire
Le Renaissance est très bien situé, proche d'un arrêt de tramway et juste en face de la cité du vin, le centre de Bordeaux est accessible rapidement en tram. Le buffet du petit déjeuner est top. Les chambres sont spacieuses et très propre. Petit plus pour les recommandations sur les restaurants et bar qui étaient de très bonnes adresses !
Section négative du commentaire
Seul point négatif : la piscine dite chauffée qui était froide je n'ai pas pu me baigner.
Section positive du commentaire
La disponibilité et la gentillesse de la personne responsable. Un accueil très agréable, chaleureux. Cette personne est très sympathique, accueillante. Dès l'arrivée, on se sent bien dans l'hôtel.
Section négative du commentaire
La salle d'eau est ancienne ; besoin de moderniser !...
Section positive du commentaire
La chambre spacieuse et confortable, les douches et les WC propres, le calme de l'hôtel malgré une grande nationale proche et de nombreux hôtels autour.
Section négative du commentaire
Le rideau de la fenêtre n'est pas assez occultant donc j'étais réveillée à 6h30 tous les matins. J'ai aussi été déçue du petit-déjeuner : pas assez de choix, des boissons à la machine trop sucrée, et pas de réserve à disposition du réceptionniste donc quand un récipient est vide, c'est vide et tant pis pour les autres. Vraiment, un cacao basique en poudre ça ne coûte rien.
Bois-Jérôme-Saint-Ouen, France
Section positive du commentaire
l'hôte est très disponible et sa bonne humeur est formidable, le petit déjeuner est juste parfait.
Section positive du commentaire
L'accueil. Les accessoires dans la chambre. Thé coffre et produits de bain
Section négative du commentaire
Rien
Section positive du commentaire
Les chambres étaient yres agréables et bien équipées
Section positive du commentaire
Refait à neuf, charmant accueil, prix intéressant.
Section négative du commentaire
il manque un rond point après l'hôtel, Mais l'hôtel n'y est pour rien.
Section positive du commentaire
Personnel sympathique, Ambiance chaleureuse
Section négative du commentaire
La serrure de la chambre que j’ai eu ne fonctionnait pas bien. Nous avons testé la serrure avec le gérant et nous sommes restés enfermés dans la chambre pendant 20 minutes Aucune gravité, je n’ai juste pas pu fermer ma porte à clef
Section positive du commentaire
Rapport qualité prix
Section négative du commentaire
Moins bien que sur les photos donc décevant en ce sens
Section positive du commentaire
L'emplacement
Section négative du commentaire
Très vétuste, relativement bruyant