1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Section positive du commentaire
Ce que j'ai aimé c'est la simplicité d'échange au départ et l'emplacement. Pour conclure l'appartement en soit est sympa, bien positionné, pas si galère pour se garer. Bien si on est pas trop grand ^^, car mon pote est super grand et c était pas commode.
Section négative du commentaire
Ce que je n'ai pas apprécié, c'est le manque de réactivité suite au préjudice que nous avons pu subir. En effet nous avons réservé ce logement sur la base d'un canapé lit et un lit 2 places... mais en arrivant nous avons eu qu'un lit 2 places. Nous avons demander à être remboursé des nuits restantes et de payer seulement la première nuit, mais on nous refusé notre demande... Ce qui est inadmissible, il y a eu une erreur dans l'annonce et aucune réparation, même pas un matelas gonflable (réparation du propriétaire, car booking a su être conciliant et nous rembourser une petite somme d'argent, équivalant à un peu moins d'une nuit) L'appartement n'était pas sale mais on a trouvé de la poussière en dessous du tapis quand on a nettoyer l'appartement. En soit c'était propre, pour un manique un peu moins. Le pommeau de la douche était usé, j'ai du passer du vinaigre et passer au cure-dent pour déboucher les troues, ce n'est pas dramatique mais sa aurait été plus confortable d'avoir un bon pommeau... Je mets "oui" sur la question "établissement correspondait-il à vos attentes" car au global oui, mais très insatisfait sur le fait que nous n'ayons pas eu le canapé lit, nous étions deux gaillards sur un lit de 140cm... Le lit en soit n'était pas inconfortable, mais c'était inconfortable d'être à 2 sur le lit. Et les coussins pas assez rembourré à mon goût.
Section positive du commentaire
L’emplacement, propre (à part une tache dans le plaid de lit) Le coin piscine est très agréable même si elle était fermée
Section négative du commentaire
Le prix des petits déjeuners est EXORBITANT! On a eu un souci avec une énorme sauterelle (elle prenais tous le pommeau de douche). On a appelle la réception, un Mr. De 2metres est venu mais s’est refusé de l’enlever et nous a donné une balayette pour qu’on s’en occupe nous même! Pas cool
Section positive du commentaire
Chambre avec vue sur mer et sur le port, proche de plusieurs excellents restaurants.
Section positive du commentaire
La situation de l’hôtel est sensationnel
Section négative du commentaire
Les chambres sont petites
Villefranche-de-Lauragais, France
Section positive du commentaire
La chambre, le petit-déjeuner, tout
Section positive du commentaire
Accueil, propreté, restauration
Section positive du commentaire
L’accueil et l’emplacement
Section négative du commentaire
Le petit déjeuner un peu léger en terme de choix
Section positive du commentaire
L’emplacement et la vue
Section négative du commentaire
Le confort du lit
Section positive du commentaire
Confort de la literie
Section négative du commentaire
La poussière sur les meubles L état des sanitaires.
Section positive du commentaire
Très bien
Section négative du commentaire
C’est bon